La semaine dernière, j'ai reçu un appel téléphonique d'un cabinet de voyance "AAMT voyance". J'avais, selon mon interlocuteur, été sélectionnée parmi plusieurs personnes, pour bénéficier d'une consultation à prix réduit. Comme je suis fragile en ce moment, j'ai accepté. Ils m'ont alors demandé mon numéro de carte bancaire. Je l'ai communiqué sans méfiance aucune.

Mais, le lendemain, alors que je voulais retirer de l'argent, j'ai constaté, que mon compte avait été débité de 270 € !

J'ai immédiatement téléphoné au cabinet de voyance, voici les explications que j'ai pu obtenir :

Votre consultation a duré 74 min, les 10 premières min coûtent 10 € et les autres 64 supplémentaires ont été facturées 4 € l'unité, faisant in fine un total de 266 € !

La comptable m'a demandé mon adresse pour me faire parvenir les 4 € qu'ils avaient prélevés en trop sur mon compte ! Trop aimable, n'est-ce pas ?

J'ai tout de suite compris que je m'étais faite arnaquer. Et c'est en faisant des recherches sur le net que j'ai vu votre site, où il est bien précisé que "les honoraires d'une voyance par téléphone ne doivent pas dépasser entre 40 et 50 € les 30 min".

Je souhaiterais donc dénoncer ce cabinet dont voici les coordonnés (...).

J'espère que vous ferez le nécessaire pour que ces gens n'abusent plus de la crédulité des gens...

Marie

Nous sommes trois copines et nous sommes outrées du comportement que Joan et Benjamin se sont permis d'avoir au sujet de la voyante Cristina voyance de l'amour à Marseille... ; c'est une personne que nous consultons depuis des années et nous avons toujours été satisfaites de tous les services que nous lui avons demandés. Nous aimerions que notre message soit mis sur ce site, car c'est une personne qui respecte énormément son métier et tous les gens qui ont de la peine. Nous avons été dans une très grande peine quand nous avons rencontré Cristina, nous étions au bord du suicide à quelques mois d'intervalle, et nos maris sont rentrés comme Cristina nous l'avait promis... .
Je pense que ces garçons ont eu certainement un problème de paiement avec Cristina voyance, qui n'a pas pu terminer leurs travaux occultes. Et je pense qu'ils auraient du avoir une explication avec Cristina, elle aurait pu trouver une solution, comme elle a toujours pu trouver pour n'importe quel foyer. Nous sommes nombreux à manifester notre colère... on ira jusqu'au bout pour elle.

Nous souhaitons que ce texte soit mis le plus rapidement sur ce site car nous l'a consultons depuis 5 ans et franchement, on ira jusqu'au bout pour elle, car il faut pas oublier que dans tous les corps de métier, y'a le bon et le mauvais, et il ne faut surtout pas mettre Cristina dans la même corbeille.

Rania

Nous avons le plaisir d'informer tous les passionnés des arts divinatoires qu'une nouvelle version du site INAD est en cours de développement. Ce nouveau site plus accessible sera divisé en trois parties :

espace de publications, comprenant des articles sur le monde de la voyance et des arts divinatoires, des témoignages ;

annuaire des professionnels que l'on peut consulter ;

documentations diverses, charte de déontologie, ressources, etc.

Dorénavant plus simple à consulter, et conformément aux réclamations et souhaits de nombreux sympathisants, un effort particulier va être porté sur les interactions entre consultants et professionnels, pour favoriser les échanges entre clients - consultants et praticiens, afin d' éviter que certaines sociétés et certains professionnels exploitent des milliers de consommateurs en détresse et leur extorquer des centaines voire des dizaines de milliers d'euros en vendant de faux espoirs en proposant des travaux occultes illusoires ou des consultations de voyance d'une médiocrité affligeante.

Bonjour

Je viens poster ce temoignage car j'ai été victime d'une escroquerie il y a quelques jours. j'ai fait appel a une voyant surnomé CRISTINA pour le retour de ma copine, donc j'ai pris rendez vous avec cette personne et quand elle me demande les photos elle m'annonce que ma copine est envouté par de la magie noire , elle me dis que c'est la femme de ma vie , par contre elle me précise que le prix va être élevé 4500€, mais c'est gens la peuvent vous faire craché l'argent que vous voulez , j'étais complement désesperé j'ai accepté par contre je n'avais pas la somme sur moi , je lui est donné 1000€ en liquide et 3 jours plus tard 2700€ en liquide et en cheque. Le lendemain elle m'appelle en me disant qu'il y a un souci sur mon dossier , l'envoutement est trop puissant il faut l'envoyer au maroc car on pourra pas le faire ici , elle m'annonce le prix 4000€ et la je lui dis non je n'ai plus d'argent , j'été désespéré certe mais pas con et la j'ai commencé a me poser des questions , j'ai fait des recherche et la BINGO!!! je tombe sur le temoignage d'une dame qui a eu a faire a cette personne bizarrement c'est la meme histoire que moi (temoignage ci dessus),donc je prends mon téléphone et j'appelle cristina et la elle me dis qu'elle ne se rapelle plus de cette histoire mais que je n'avez pas de souci a me faire bref, hier matin devais lui envoyer le reste de la somme , que je n'ai pas fait et je decide de l'appeler hier soir mais je tombe sur la messagerie et je laisse un message mais elle ne m'a pas rappellez . et plus embettant c'est que je n'ai aucun recu de paiement. donc Voila Je fait un appel a temoins si des personnes on eu a faire a cette femme de son vrai prénom Annie C. de Marseille. Contactez moi sur mon adresse mail johannpohl@msn.com merci

Dans le cadre de la voyance par téléphone et afin d'éviter tout malentendu, abus ou escroquerie et/ou considéré comme tel, il appartient au professionnel d'informer son client que la durée de la consultation, telle que convenue, est arrivée à son terme. A défaut, le consultant est en droit de contester toute somme prélevée abusivement sans l'accord de son client.

Par ailleurs, vous êtes de plus en plus nombreux à recevoir des SMS sur votre téléphone portable pour des consultations de voyance. A cet effet, nous vous informons que ce type de voyance n'est ni conseillé, ni recommandé, il est même à éviter.

De plus, ces consultations fantaisistes atteignent des sommes prohibitives, allant de 150 à 950 € de l'heure, ne sont en réalité qu'une vaste duperie, mettant à mal des personnes en situation de faiblesse, qui ont du mal à boucler leur fin de mois.

Je me permets de vous écrire concernant un cabinet de voyance veronica qu'on trouve facilement par des recherches internet. Après avoir eu une consultation que je qualifierais de normale, 21 € pour une vingtaine de mn avec des ressentis concrets sur la situation, Veronica me propose des séances de magnétisme à distance. Pour elle, au moins 20 séances seront nécessaire. Ayant déjà vu une magnétiseuse, et étant psychologiquement et physiquement fatiguée, je suis plutôt partante pour les bienfaits mais ne donne mon accord que pour 10 séances. Résultats, elle me débite tout de suite la somme pour 20 séances. Je lui fait part de mon mécontentement mais elle n'est pas décidé à me rembourser et moi pas trop envie de me battre contre ça, déjà trop de problèmes. Tout ce passe plutôt bien entre février et début avril, les séances ont lieu à heures convenues à l'avance et j'avoue que je ressens physiquement certains courants mais le bien-être attendue n'est pas là, Véronica m'affirme qu'il faut aller au bout des séances pour un résultat. Par contre, il me manquait encore 6 séances quand début avril, cette dame serait tombé malade, impossible à joindre hors secrétariat. J'ai téléphoné presque tous les jours pendant 2 semaines avant qu'on m'informe qu'une certaine Louisa prenait la relève, et là pour faire court, je ne l'ai eu que 2 fois au téléphone en 6 semaines après avoir carrément harcelé le secrétariat, on me doit encore 4 séances mais j'en ai ras le bol... je préfère la dénoncer ici et renoncer à ces dernières séances parce que maintenant je vais bien, sans son aide je précise, et que je n'ai plus envie de m'user à ces bêtises et passer mon temps à téléphoner.

Alors avis aux consultants de ne surtout pas faire appel à Veronica, ni à une personne qui s'appelle Anna (avec Joseph), qui ne sont vraiment pas sérieux. C'est dommage parce qu'il existe des vrais voyants et médiums qui font très bien leur travail et que cela leur porte préjudice.

Isabelle

Je me permets de vous contacter afin de mettre sur la place publique des faits d'un caractère peu scrupuleux de la part d'un cabinet de voyance, "voyance c..." ....pour les nommer. Téléphone 04-92-.... qui sont référencés pour leur sérieux sur internet !

Ce cabinet a réitéré dans l'abus de confiance en me prélevant à mon insu un service que je n'avais pas demandé, et sans en plus m'en préciser le montant.

Je mentionne, que déjà une fois ils avaient dû me rembourser d'un montant de 94 euros suite à une consultation de 20 minutes, facturée 200 euros, ce qui ne correspond pas à leur tarification de 3,50 la minute.

Cet incident m'a paru anodin, et j'ai gardé confiance en ce cabinet, car personne n'est à l'abri de commettre une erreur. J'ai reconsulté le 12 mai une des voyantes, Marie qui sans que je lui donne l'autorisation expresse, me dit que je dois faire du magnétisme par téléphone, car soit disant je suis en position plus que dramatique. En effet, sortant d'une rupture amoureuse, une soit disant femme néfaste empêcherait l'homme m'ayant quitté de revenir...Bref la quincaillerie habituelle de ce qu'on appelé l'escroc-voyance.. Je le déplore, fortement, je connais beaucoup de professionnels qui n'ont pas ces pratiques et sont honnêtes. Bien que croyant à beaucoup de choses, cela je n'y crois absolument pas du tout, et encore moins par téléphone sans support et sans contact ! Cette dernière m'a demandée de la recontacter le 23 mai...

Hier j'ai téléphoné afin d'annuler ce rendez vous me rendant compte de l'absurdité pour ne pas dire arnaque de l'affaire et surtout m'étant aperçu que l'on m'avait prélevé 226 euros, pour 20 minutes de consultation, après renseignement on m'avait tout bonnement facturé le service de magnétisme de 126 euros.

J'ai appelé, souhaitant que cette erreur soit réparée...mais le standardiste qui m'a une première fois raccroché au nez, puis une seconde, m'a dit qu'avec le gouvernement de Sarkozy je pouvais toujours compter me faire remboursé en sous entendant que je n'étais qu'une étrangère, ce qui en plus est faux, car je suis basque. J'ai laissé donc un message, puis un second, puis deux mails leur expliquant que j'allais annuler le prélèvement de ma carte bleue ainsi que déposer une plainte. Cet accueil assez cavalier, me contraint de mettre en œuvre une action plus drastique pour ne pas laisser perdurer dans l'esprit de cette personne le fait que le respect des lois n'est pas un leurre.

Alors que je suis loin de vouloir d'en arriver là, et alors que je ne voulais qu'une résolution posée du problème en obtenant un remboursement du service de magnétisme non rendu (126 euros)

Je m'adresse à vous afin de dénoncer ce genre de pratiques, étant donné que vous êtes le porte parole de votre profession et êtes censé mettre de l'ordre en cas de débordement.

Je vous remercie de prendre en considération ces faits, pour ma part, je trouve insensé que des sociétés se permettent d'enregistrer les consultations, la loi informatique l'interdit et cela pourrait donner lieu à des sanctions pénales, de vous menacer, de vous voler, en abusant de votre carte bleue et de continuer à prospérer avec la bénédiction des structures devant théoriquement l'encadrer. ...

Catherine

J'ai pris connaissance de votre site car je cherchais une association de consommateurs concernant la voyance. Je souhaitais apporter un témoignage et avoir des conseils concernant un litige que j'ai avec une société de voyance. Je n'arrive pas à m'inscrire sur le site donc je vous contacte directement. J'ai été contacté la semaine dernière par une société de voyance (internet, téléphone et texto) que j'avais déjà appelé une ou deux fois en toute connaissance de cause. La semaine dernière, on me contacte pour me proposer une promotion pour mon anniversaire, une offre de voyance à 10 euros les 10 mn au lieu de 15 euros les 10 mn. On m'a bien précisé qu'on me prévenait au delà des 10 mn. J'accepte l'offre et je consulte un pseudo voyant. A la fin de la consultation, je tombe sur le secrétariat qui m'annonce 55 euros à payer au lieu de 10 euros car j'avais dépassé les 10 mn. Je précise bien que cette voyante ne m'a annoncé à aucun moment que les 10 mn étaient passées. Elle conteste et m'assure qu'elle m'a annoncé le dépassement, mais de mon côté, je suis sure qu'elle ne m'a rien dit. Mais comme c'est sa parole contre la mienne, cette société me réclame aujourd'hui le reste et veut entamer une procédure de recouvrement. Je ne sais pas si je peux avoir un recours concernant ce litige étant donné que rien ne prouve ma bonne foi. Pas d'enregistrement, juste ma conviction que je n'étais pas prévenu du dépassement de temps. Mais je n'ai pas l'intention de me laisser faire, car pour moi, ce sont des méthodes crapuleuses de venir chercher les gens chez eux et faire soi disant une offre promotionnelle pour mieux les arnaquer après. Je refuse de régler cette somme car pour moi, ce serait leur donner raison.

Sarah

Dans le cas particulier de la voyance à distance (par téléphone, internet...), les dispositions du Code de la consommation peuvent vous protéger puisque les articles L 121-16 et suivants ont vocation à s'appliquer "à toute vente d'un bien ou toute fourniture d'une prestation de service conclue, sans la présence physique simultanée des parties, entre un consommateur et un professionnel qui, pour la conclusion de ce contrat, utilisent exclusivement une ou plusieurs techniques de communication à distance... " Le voyant a, dans l'hypothèse d'un tel contrat à distance, l'obligation d'adresser au consommateur par écrit ou " tout autre support " (ex : e-mail) un récapitulatif confirmant sans équivoque et de manière claire et compréhensible un certain nombre d'informations et en particulier : son nom, son numéro de téléphone, son adresse ou, s'il s'agit d'une personne morale, son siège social et, si elle est différente, l'adresse de l'établissement responsable de l'offre, les modalités de paiement et d'exécution de la prestation, votre délai de rétractation...

S'il n'est pas été possible d'obtenir un document écrit précisant les conditions de l'accord passé, il y a cependant quelques précautions élémentaires à prendre : * demander préalablement à la consultation ou à l'intervention la communication des tarifs qui seront pratiqués, en particulier s'il s'agit de consultations par téléphone. * ne jamais régler quoi que ce soit en liquide, sauf à exiger la délivrance d'un reçu lors de la remise de fonds ou d'une facture détaillant les prestations rémunérées et le prix correspondant.

Si le praticien rechigne à s'engager par écrit, prenez la précaution de lui adresser, avant toute intervention et versement de sommes d'argent, une lettre recommandée avec AR afin de rappeler ce que vous attendez de lui, en précisant bien que le montant de la rémunération a été fixé en considération du résultat à obtenir. Pensez à conserver les publicités ou prospectus qui vous ont incité à contacter tel ou tel medium car ils comportent en général des mentions relatives aux résultats promis. Ces réflexes vous permettront, en cas de contestation, de démontrer au moins quels étaient les prestations commandées, le prix convenu et les sommes réellement versées.

Lorsqu'un particulier entend consulter un praticien des arts divinatoires , la relation qui s'instaure entre eux constitue un véritable contrat aux termes duquel le voyant s'engage à réaliser certaines prestations en contrepartie desquelles il reçoit une rémunération de son " client ". Le mieux pour éviter toute difficulté ultérieure est de rédiger une convention écrite avec le voyant dès le début de la relation contractuelle, récapitulant les prestations que le voyant doit réaliser et les modalités de sa rémunération (tarifs, mode et date de versement...).

Les méthodes employées par le voyant ou le medium peuvent parfois constituer une infraction, généralement une escroquerie.

Il convient de rappeler que l'escroquerie est définie par l'article L313-1 du Code pénal comme le fait, soit par l'usage d'un faux nom, soit par l'abus d'une qualité vraie, soit par l'emploi de manœuvres frauduleuses, de tromper une personne physique et de la convaincre à remettre des fonds, des valeurs ou un bien quelconque ou à fournir un service ou à consentir un acte opérant obligation ou décharge. L'escroquerie est punie de 5 ans d'emprisonnement et de 375 000 euros.

Pour qu'il y ait escroquerie, il ne suffit pas que le voyant vous ait menti sur ses prétendues capacités, il faut en outre qu'il ait employé de véritables manœuvres destinées à vous abuser et à vous convaincre de lui remettre de l'argent (mise en scène, intervention de tiers complices...)

Si vous êtes dans cette hypothèse, il faut alors déposer plainte, soit en vous déplaçant au commissariat ou à la gendarmerie, soit en écrivant au Procureur de la République.

Si vous n'avez aucune nouvelle de votre plainte après trois mois ou si vous êtes avisé qu'elle a fait l'objet d'un classement sans suite, il faut alors déposer plainte avec constitution de partie civile auprès du Doyen des Juges d'Instruction, par l'intermédiaire d'un avocat.

Si à la suite d'une enquête de police ou de gendarmerie, ou à l'issue de l'instruction, l'infraction apparaît bel et bien constituée, le voyant sera renvoyé devant le Tribunal Correctionnel pour y être jugé. C'est alors que vous pourrez solliciter sa condamnation à vous verser des dommages et intérêts en réparation du préjudice subi.

Si vous avez les éléments de preuve suffisants pour démontrer que le voyant n'a pas respecté ses obligations contractuelles, vous pouvez engager une procédure devant les juridictions civiles afin de solliciter sa condamnation à vous rembourser les sommes versées et éventuellement à vous verser des dommages et intérêts.

Cette demande doit être formée devant le Juge de Proximité si elle porte sur une somme inférieure à 4.000 €, devant le Tribunal d'Instance entre 4.000 et 10.000 € et devant le tribunal de Grande Instance au-delà de 10.000 €. Dans ce dernier cas, l'intervention d'un avocat est obligatoire, dans les autres hypothèses, elle n'est que facultative mais reste toutefois conseillée.

Si au bout du compte, le client entend contester les prestations réalisées ou le montant de la rémunération du voyant, il doit pouvoir prouver : * d'une part, ce qui avait été convenu à l'origine entre les parties (c'est-à-dire quelles prestations et pour quel montant) ; * d'autre part, que les termes du contrat n'ont pas été respectés par le voyant, soit qu'il a perçu plus que ce qui était convenu, soit qu'il a mal réalisé les prestations, voire même qu'il ne les a pas réalisées du tout.

Si toutefois vous n'avez pas pris ces précautions et qu'aujourd'hui vous estimez que le voyant a perçu des sommes indues dont vous entendez obtenir le remboursement, il convient de lui envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception récapitulant les circonstances de votre relation, les prestations qui avaient été convenues, le prix qui a été payé et les raisons de votre mécontentement. Par ce même courrier, il faut mettre en demeure ce voyant de vous rembourser les sommes perçues. Un avocat pourra vous assister dans la rédaction de cette mise en demeure. Si le medium n'y donne pas suite, vous n'aurez pas d'autre solution que d'engager à son encontre une procédure judiciaire.

bonjour, je souhaite témoignier, aujourd'hui pour dire aux personnes qui ne croient pas en la voyance, que de vrais professionels existent. J'ai eu la chance de rencontrer une voyante du nom d'audrey St Yves, (que l'INAD recommande) qui m'a dit des choses qui sont vraie et qui m'on surtout permis de croire que la vie n 'ai pas toujours noir. Je ne fait pas de publicité pour elle. Mais sa consultation est réaliste, elle vous dévoile vous, elle ne pose aucune questions sur vous et ne demande pas pourquoi vous l'appellez. Si elle vous dit tel et tel chose cela arrive vraiment que se soit bon ou pas, elle ne dira jamais se que vous, vous avez envi d'entendre, elle vous dira la vérité, tel qu'elle la voie (ou la ressant) Cette voyante a un don réelle, elle rend service a beaucoup de gens , qui comme moi était dans le doute le plus totale, elle a mis une lumière au bout de ma route.

Je lui dit merci du fond du coeur.

Je me permets de vous contacter pour solliciter votre aide suite à une arnaque dont j'ai été victime. Je ne sais pas vraiment quels sont mes recours et s'ils existent. J'ai contacté Cristina voyante de l'amour www.....en décembre 2007 pour savoir mon avenir avec l'homme qui venait de me quitter. Elle me parle tout de suite d'envoûtement (il est envoûté par une autre femme) et me promets son retour sous 7 jours et 7 nuits contre la modique somme de 6000 euros payables en mandat cash. (3000 euros pour le désenvoutement et 3000 euros pour le retour). Je sais que je n'aurais pas dû accepter mais j'étais dans un tel état de souffrance et sous antidépresseur que j'ai accepté et lui ai versé la somme soit la totalité de mes économies.7 jours plus tard, rien ne se passe (il ya toujours un voile sur le dossier") et après les fêtes début janvier, elle me dit que le dossier traine, qu'il est "difficile" car "l'envoutement est puissant" et qu'il faut l'envoyer en urgence au Maroc contre la somme de 3000 euros + 2700 pour la protection de ma fille et moi. J'étais dans l'engrenage : j'ai emprunté de l'argent autour de moi et j'ai payé. Je n'en suis pas fière. Fin février, situation identique elle commence à me dire qu'il faut faire de nouveaux rituels au Maroc et là j'ai fermement refusé de payer quoi que ce soit de plus. Bien sûr aujourd'hui rien ne s'est passé et elle ne répond plus à mes appels ni à mes messages. Moi je suis endettée et je me serre la ceinture pour boucler les fins de mois et je suis toujours seule. J'ai conservé tous les mandats cash envoyés à Annie C... (C'est son vrai nom et je peux le prouver). Que puis-je faire ?
.... Chantal

J'ai consulté hier soir Anthony... Et souhaite vous prévenir des agissements de ce pseudo-voyant. Il a dit que je suis responsable du fait que mon mari ai sombré dans la folie. Quand bien même, je pense qu'il aurait pu prendre des gants. De plus il m'a annoncé : " ...que mon mari va me faire les pires vacheries sur le divorce, alors que nous sommes d'accord pour un divorce amiable. - Que je vais avoir tous mes comptes bancaires à découvert et me retrouver dans un gros embarras. (Je travaille, ne paye pas de loyer et mon mari va me racheter la part de notre maison)

• Mon mari a rencontré quelqu'un qui fait de la magie noire et il va lancer un rituel pour me détruire. Ca existe ça?, D'ailleurs, il précise que mon mari n'a que ce but en tête et qu'il fera tout pour me détruire et que je suis déjà détruite! Je lui ai raconté que j'avais perdu pied l'été dernier et que je m'étais mise à boire et que cela avait duré 2 mois jusqu'à ce que mon mari accepte de partir. Ce matin, j'ai relevé son nom et des messages bizarres sur le forum Au féminin (http://forum.aufeminin.com/forum/f569/). Parce que non seulement ce pseudo voyant a cru que j'avais bu mais en plus il se permet de raconter ses consultations à des tiers. Sur 1/2h facturée il passe 8 mn au téléphone avec sa chère copine M..., qui habite loin de lui et vous pouvez bénéficier de tous les mots d'amour échangés à vos frais. Voilà ce petit message pour vous raconter les agissements de ce pseudo voyant, afin de protéger d'éventuelles consultantes de sa noirceur...

Catherine

Je vous écris au sujet de Stéphane (sud de la France) Je ne mets pas ses dons de voyance en doute, je l'ai consulté moi-même, c'est un bon voyant, mais il est aussi excellent en marketing ! La 1ère fois que je l'ai consulté, il m'a conseillé d'acheter une pyramide ! Ca n'a rien changé à ma vie. La 2ème fois, je me suis dit que je me limiterais à la consultation, que je ne me ferais plus avoir ! Il m'a dit que mes chakras étaient bloqués, qu'il me ferait du magnétisme à distance, m'a soutiré 600 euros, et, pas plus qu'avec la pyramide, je n'ai rien senti ! Je l'ai appelé, lui demandant d'annuler les 2 mensualités que je lui devais encore, m'a dit que c'était " impossible " ! Ah bon ! C'est tout juste s'il ne m'insultait pas parce-que " le travail était déjà commencé ", donc impossible de ne pas encaisser la suite ! Pourtant, lors de la consultation, il m'avait dit qu'il travaillerait pour moi 10 minutes tous les soirs, je ne vois pas ce qui l'empêcherait d'arrêter de travailler pour moi et d'arrêter aussi de me ponctionner ! Mais c'est moi qui ne comprends pas, paraît-il ! Bref, 650 euros pour la consultation, ça fait cher ! Allez le voir si vous voulez, mais ne soyez pas aussi naïf et crédule que moi !

Véronique

J'ai consulté une personne pour de la voyance hier soir. J'ai d'abord eu une secrétaire puis la personne en ligne, An... aucun tarif d'annoncé. Dès le début An... me demande, des chiffres, une couleur et une direction pour une canalisation. Au bout d'un moment, An... me propose une solution pour avoir des réponses précises et là m'annonce très vite un chiffre de 89 € correspondant à je ne sais quoi puis cette méthode mise au point par elle et son compagnon, avec des pendules pour 129 €... elle me précise qu'il est tard et qu'elle a d'autres clients, à moi de me décider tout de suite... j'ai accepté en pensant que la consultation me coûterait donc 129 €, déjà une jolie somme. J'ai posé 6 questions, eu 6 réponses par oui avec une date... et à la fin de la consultation, An... m'annonce une facture de 458 €.... en fait la canalisation à 89 € + le pendule à 129 € + 50mn de consultation !!!! Par chance ma CB n'a pu être débité que de 135 €, et elle me réclame le reste par chèque. Que pensez de sa méthode, et que me conseillez-vous ?

Marylin

h2. Rappel

Il a été porté à notre connaissance que certains praticiens, sous le couvert d'une connaissance et d'un savoir de voyance réel ou hypothétique, demande des honoraires prohibitifs, variant de 100 à 300 €, pour une consultation médiocre inférieure à 1h. Nous rappelons que si les honoraires sont libres, à notre connaissance et pour des raisons éthique et déontologique il apparaît que ces tarifs sont excessifs et ne correspondent pas à une réelle prestation de qualité, justifiant un tel tarif.

Il est donc conseillé à l'ensemble des professionnels de moduler le montant de leurs honoraires de façon honnête. L'INAD propose donc qu' une consultation de voyance d'une durée d'1h soit de l'ordre de 80 à 100 € en cabinet et de 50 € pour une prestation par téléphone.

h2. Voyance par téléphone et prélèvement abusif

Dans de nombreux services audiotels, certains praticiens ont pour instruction de garder le client le plus longtemps possible afin de lui faire payer le prix le plus fort. Nous rappelons que c'est au praticien et non au client de mettre fin à une consultation de voyance par téléphone, dont la durée a été fixée au préalable.

En matière de voyance par téléphone, l'article L-121-18 du code de la consommation stipule que tout professionnel faisant une offre de prestation de service à distance (internet, sms...) doit indiquer ses coordonnées complètes...

Ainsi pour éviter les abus de certains cabinets audiotels et voyants douteux et rendre possible une éventuelle contestation, il est conseillé aux consultants d'exiger une facture.

Je vous écris tout ce que je ressens. J'ai été victime d'un charlatan et depuis je n'arrive pas à me reconstruire. Auparavant, j'étais une femme joyeuse, ambitieuse et pleine de vie et depuis, je me sens médiocre...En effet, à cette époque, je me sentais légèrement déprimée et je découvre dans un journal une annonce et un n° de tél qui précise " que l'on peut vous aider. " J'appelle donc à ce n°, la personne me demande mon prénom et je lui dis "H.. ". Et là, le choc ! En une seconde le voyant me dit : " que je vais mourir si je ne lui envoie pas 500€. "... Je le rappelle en lui demandant pourquoi il me parle cruellement et que de toute façon, je ne lui donnerai rien du tout. Il me répond : " la mort avant le cycle de l'hiver. ", " Vous allez perdre un enfant " vous les .., on devrait tous vous exterminer. " Je fais donc appel à vous pour essayer de répondre à mes questions et que vous me prouviez le contraire afin que je puisse continuer ma vie sans penser à cet individu. Je vous demande d'enquêter si c'est possible sur cet infâme personnage car je suis persuadée que je ne suis pas la seule victime. Je vous supplie de m'aider car j'ai tout essayé et rien ne m'a apaisé Je ne veux plus penser à ces horribles paroles auxquelles, je pense tous les jours depuis 2ans et demi....voici 3 publicités dont le personnage est le même.

H.B (centre de la France)

Un cabinet de voyance qui m'a démarché le jour de mon anniversaire m'a proposé une consultation téléphonique flash au prix de 15 euros pour 10 minutes. La consultation s'est déroulée en réalité sur deux temps. C'est à dire sur deux jours différents pour un total de 83 minutes et 500 Euros. Il est à noter que sur les deux rendez-vous consécutifs, la voyante m'a pris avec une heure de retard, et c'est parce que je suis monté dans un train que j'ai dû convenir de rappeler pour une consultation tranquille après quelques minutes de communication forcément insatisfaisante.

Je suis restée stupéfaite le deuxième jour lorsque l'on m'a annoncé le tarif débité sur ma carte bleue. 200 euros pour la première consultation et 300 pour la suite ! Inimaginable! Certes je me doutais que je déborderais probablement de quelques minutes, mais je ne m'attendais pas à cela à une telle énormité. Il est impossible de se rendre compte du temps qui passe à moins d'avoir les yeux rivés sur un réveil et d'être plus stressé sur les minutes qui passent que concentré sur la consultation! Par une grande habileté la voyante à fait durer le temps au delà du nécessaire alors que en la moitié du temps tout était dit, le reste n'était que récapitulation. Cela sans pour autant remettre en question le contenu des prédictions.

Lorsque j'ose demander à la secrétaire du cabinet un paiement en plusieurs fois, elle refuse et ira même jusqu'à me proposer de payer 200 euros de plus pour avoir droit à un paiement échelonné. " C'est tout ce que je peux faire" "Mais vous aurez droit à 110 minutes" de plus au moins me dit-elle. Ce qui aurait fait 700 euro ! J'ai refusé. Malgré une somme déjà énorme, j'avais au moins espoir que ce cabinet par honnêté m'accorde leur forfait vendu au public au prix de 280 euros pour 110 minutes, puisque avec mes 83 j'étais loin du compte, et j'avais même encore un crédit. Bien que très cher cela aurait déjà bien réduit une facture plus que salée et avec un procédé abusif. Aujourd'hui cet argent me manque considérablement, je n'ai pas toujours l'habitude de consulter des cabinets de voyance, mais pour avoir testé d'autres concurrents je n'avais jamais eu une telle surprise !!!

Voici le numéro du cabinet de voyance en question : 04 92 ... J'estime avoir été abusée. Puis-je avoir un recours ? Si oui comment ?

Madeleine

Il n'est pas inutile de rappeler à certains professionnels spécialisés dans la voyance par téléphone qu'une affaire d'escroquerie à la voyance et abus de confiance (prélèvement abusifs de carte bleue) a été jugée par le tribunal de Grande Instance de Grasse. Les responsables ont été condamnés à la prison avec sursis et à de lourdes amendes. Les trois sociétés qui appartiennent aux mêmes dirigeants, devront s'acquitter de 100.000 € chacune, et à rembourser 230 plaignants.

Selon le journal Nice matin (www.nicematin.fr) du 1er décembre 2007, qui a couvert cette affaire, les sociétés de voyance par téléphone "Prisme, Vectra et Locare", ont su fidéliser 70 000 clients (fichés) pour un chiffre d'affaires de 6 millions d'euros. Les voyants qui travaillaient pour le compte de ces sociétés étaient pour la plupart d'anciens sandardistes ou employés reconvertis dans la voyance. Beaucoup de victimes ont eu peur ou honte de se faire connaître.

En librairie à partir du 27 janvier 2008, Le monde de la voyance - Voyants et charlatans est un ouvrage écrit par Alain HERAMBOURG (journaliste d'investigation) et Youcef SISSAOUI (président de l'INAD). Il est rare qu'un livre soit aussi récurant à l'égard du monde paranormal, de la voyance et des escroqueries qui en découlent en particulier. Il y a quelques mois déjà, un extrait diffusé sur Internet n'a pas tardé à susciter une levée de boucliers, choqué des "lobbies rentables" et soulevé une vague de mécontentements et de protestations anonymes probablement de la part de professionnels douteux qui se sont reconnus. Cette enquête diffusée en ligne a donc été volontairement suspendue pour être diffusée à une grande échelle en une vraie version papier. Le monde de la voyance-voyants et charlatans - lève le voile sur des révélations incroyables, les arnaques et pratiques de certains cabinets de voyance, voyants, marabouts... des témoignages bouleversants de victimes, des destins " brisés ", des histoires vécues à vous en couper le souffle.

Les auteurs de ce livre lèvent le voile sur les dessous cachés de la voyance par téléphone (audiotels, numéros surtaxés), sur internet, les travaux occultes imaginaires, les manipulations les plus courantes, le rêve brisé des consultants en situation de faiblesse, et la poussée abusive d'officines de voyants et d'astrologues qui s'improvisent professionnels en se cachant derrière la toile du web. Les auteurs vous révèlent tout ce que vous devez savoir pour bien consulter, comment éviter les cabinets de voyance spécialisés dans la manipulation mentale et les aigrefins infiltrés dans le monde des arts divinatoires, les illuminés et les médiocres, tous convaincus de détenir un "pouvoir", mais des gens qui sont réellement dangereux pour les personnes fragiles qui font appel à leurs services. Ce livre est un véritable pavé dans la mare ! Mais les auteurs ne font pas le procès de la voyance, des croyances ou de spiritualité mais de l'utilisation qui en est faite par certains pour dépouiller financièrement des êtres en situation de faiblesse et de détresse. Dans cet ouvrage vous découvrirez également une liste de professionnels de la voyance que l'on peut consulter qui ont apporté leur soutien à l'initiative de l'INAD.

Le monde de la voyance : voyants et charlatans, est un livre évènement tant pour les consommateurs que pour les véritables praticiens qui souhaitent que leur activité ne devienne pas une profession sinistrée. Pour vous procurer l'ouvrage il vous suffit de vous adresser à votre libraire ou à le commander directement à INAD.

Pour commander ce livre, adressez-vous au distributeur : Alfa Diffusion 48, rue du rendez-vous 75012 Paris Tél: 01 43 40 96 62

Depuis deux ans, je suis victime d'une voyante qui m'écrit à raison d'une fois par mois pour me demander de l'argent en me persuadant de ses dons divers pour m'imposer des séances de désenvoûtement. C'est ce qui est arrivé le 26 novembre, pour la troisième fois. Au début, il y a plus d'un an, j'ai versé 60 €, croyant à ses prophéties car cela me cause des angoisses et des insomnies.

Comment pourrais-je faire pour être débarrasser d'elle ? Pouvez-vous m'être de quelques secours ...depuis deux ans, je lui ai versé environ 300€. Ce n'est pas trop grave car je me suis rendue compte que c'était une pure perte. Elle m'avait promis une fois les numéros gagnants au loto et j'ai perdu.

Elle me donne comme adresse une boîte postale (que je vous joins ainsi qu'un double de sa dernière lettre). Tout ce que je demande c'est d'être débarrassée d'elle. Je ne pense pas qu'il serait possible de récupérer mon argent. Son courrier contient, chaque fois 7 à 8 pages.

J'ai oublié de vous signaler que j'ai 83 ans, veuve depuis 15 ans et bien qu'autonome j'aimerai avoir la paix pour mes vieux jours.

Geneviève

Je vous écris pour savoir ce qu'il y a lieu de faire pour mettre fin à un véritable harcèlement dont ma grand-mère est victime. En effet elle reçoit des lettres de menaces d'une certaine Nicole Delya, un organisme d'arnaque, l'informant qu'un grand danger la menace, qu'un démon va la posséder ...ma pauvre petite mamie vit seule car mon grand père est décédé, elle a peur de ces menaces et les prend au sérieux. Au nom de toutes ces personnes faibles et sans défense je veux agir... je veux qu'ils laissent ma grand-mère tranquille..., Pouvez-vous m'aider ? Qu'elles sont les démarches à suivre pour faire cesser les agissements de cet organisme ? Dois- je porter plainte ? Aidez-moi svp ; ma grand-mère est fragile.

Mireille

Je suis vraiment révoltée de recevoir sans arrêt des messages (SMS) sur mon téléphone portable pour des consultations de voyance indésirables par les cabinets : AIMEE VOYANCE, CAMILLE VOYANCE, VOTRE MEDIUM, AMOUR, 36012 URGENT, ASTRO LOVE 2008 etc.

J'espère que mon témoignage pourra servir à mettre en garde les centaines voire les milliers de personnes qui reçoivent ce type de message qui est une véritable arnaque à la voyance.

Laura

Site très actif et d'accès totalement gratuit, développé par un ancien avocat qui offre entre autre aux internautes une véritable encyclopédie du Droit et des contrats dans la pratique, Lawperationnel est une mine de définitions et de conseils pratiques pour tout ce qui concerne les activités économiques des particuliers (consommateurs, salariés, individus et famille) et les entreprises.

http://www.lawperationnel.com

Ce blog auquel nous nous associons est né d'une révolte contre la mondialisation de pratiques frauduleuses auquel le net offre depuis de nombreuses année un champ d'action incroyable. Il veut prévenir les délits, regrouper les victimes et parvenir à la sanction de leurs auteurs qui profitent de l'éloignement géographique pour pratiquer en toute sécurité l'escroquerie, le faux et usage de faux et l'usurpation de titres ou d'état civil afin d'extorquer de l'argent en France.

http://arnaquesurnet.over-blog.com/

Anacop est une association d'assistance et d'entraide pour les copropriétaires, propriétaires et locataires sur tout ce qui concerne l'acquisition, la construction, la rénovation, la location, la copropriété, la gestion et la jouissance de biens immobiliers. Vous trouverez sur son site un excellent Guide alphabétique de la copropriété de l'immobilier et de la construction. Par ailleurs, si vous vous inscrivez à l'association, vous aurez accès dans ses permanences à des avocats, architectes et autres professionnels pour être conseillés et assistés.

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