Testimonials

The harms of audiotels

I am coming back to ask for your help for the 3rd time… for a dispute with the clairvoyance firm “Cosmospace”; To this day, I still receive reminder letters for amounts owed to which I am not concerned (invoice attached). Their collection service contacted me to request payment of 1,335 euros for having consulted 3 psychics in their office. I would like to point out that the consultations were paid by credit card with immediate debit.
I am attaching an invoice for €900 claimed unnecessarily because the package that was offered to me for subsequent consultations with the same psychics had never interested me.

It is true that at the time of the proposal for this package, I did not react and I gave my agreement, but 2 to 3 days later I withdrew because I did not have the means to pay such a sum for clairvoyance consultations… So I took care to contact this office to cancel “this verbal agreement” which was imposed on me. But what was my surprise to learn that this package cannot be canceled. I therefore considered that this was gross abuse and a forced distance ‘‘sale’’ and, to avoid abusive direct debits, I filed an objection with my bank and changed my CB card.

I don’t owe them this amount because I never contacted this firm again…. This way of proceeding smacks of a scam and I would like to get rid of this problem fairly quickly because I have other, much more important and much more serious concerns.

I am surprised that I have not received any feedback from you on my file. I would still like you to keep me informed of the outcome of this matter. I am counting on you because I have placed my trust in you by bringing to your attention this matter which weighs on me… . I ask you to agree….,

Christelle.

A word to the readers

Comments

7 comments
Anonymous

Avez-vous vu qui sont les voyants? société établie en france de manière légale mais délocalisée dans un pays a bas couts ! ce sont des tunisiens ou autre pays du maghreb qui sont employés 200 euros/ mois pour répondre ces gens ne sont pas voyants du tout.

Report
Anonymous

il ne sert a rien de porter plainte contre cosmospace ou d&#39autres comme eux car c&#39est légal ex:on vous informe du cout à la minute ect). Ce qui serait bien, c&#39est une loi contre la voyance tout court ou payante pour qu&#39enfin ces sociétés ferment à jamais, qu&#39ils fassent faillite et que la voyance devienne quelque chose d&#39illégal au même titre que la drogue ou le travail au noir. Je suis pour qu une loi soit votée pour que la voyance soit considéré comme la drogue et soit illégale.

Report
Anonymous

chers concitoyens attérés. Suite à une conversation téléphonique, (ca remonte à mars 2013) que je ne qualifierais pas de "consultation de voyance" j e fais l&#39expérience du harcèlement répété par sms et courriers de menaces de Cosmospace, et ce malgré un paiement des 2/3 déjà effectué réglé par chèque, puisque par chance je n&#39ai pas de carte bleu. Je constate que malheureusement, les pratiques de cette société ont un effet déletere sur le sentiment d&#39estime de soi que peuvent ressentir les victimes, avec toutes les conséquences psychiques que cela entraine. La perte de confiance en soi, n&#39en doutez pas est l&#39arme favorite de ces prédateurs, et il la manient avec la conviction absolue d&#39être dans leur droit, et avec l&#39assurance que votre descente aux enfers joue en leur faveur en s&#39attaquant à la source de vôtre potentiel de réactivité.. Je vous propose donc, de modifier vôtre vision de cette société associée à la voyance et de quitter le postulat d&#39indignation (légitime) au profit d&#39un paradigme plus approprié concernant toute société multinationale, prédatrice par définition. Considérons donc le sujet comme faisant partie intégrale d&#39une stratégie économique destinée à entretenir le fond de commerce d&#39un vaste réseau financier doté de filiales opaques. Ce raisonnement me semble infiniment plus proche de la réalité qui nous préoccupe qu&#39une réflexion sur les droits de consultants en voyance qui relève d&#39un autre sujet. La subtilité est d&#39amener les victimes à confondre les sujets pour occulter celui que ces multinationales tiennent avant tout à occulter. Je doute que nos chers voyants prédateurs de cosmo truc nous conseillent de raccrocher notre manteau de victimes pour endosser celui de militants. Ce serait pourtant un grand service à rendre à la population que de propager nos informations par tous les moyens à notre portée (courriers à la presse, aux députés et sénateurs, cafés repères, tracts, sites web, etc). et d&#39interroger ces sites de voyance par téléphone su les circuits financiers empruntés par leurs profits. Iles Caiman, City de Londres, Dubaï , Jersey, Singapour etc...Le phénomène n&#39épargne aucune population au monde visée par ce système. Ce n&#39est pas n pleurant sur les conséquences d notre naïveté que nous effectuerons le salutaire travail de sape que mérite Cosmo -arnaque -and co. Je tiens à vous assurer que mon "dossier" chez cosmo machin-chouette va durer un certain temps et que le traitement du "dossier" va leur coûter plus cher que ce qu&#39il va leur rapporter. Moyennant 3 euro par mois, si j&#39inclue le fait qu&#39ils auront la joie de payer en sus des fais de traitment de chèque, la taxe amende pour courrier non timbré, cela devrait leur prendre six ans pour recouvrir les 230 euro restant sur 651 du solde initial facturés pour une conversation téléphonique mise en scène par un gugus qui tentait de me mener en bateau avec des "on me dit que..." pendant près d&#39une heure. Puisque cosmo-truc favorise le système de dépendance, ne les lachons pas...et pour ceux qui se sont déjà fait ponctionner, pourquoi ne pas leur envoyer vos salutations sans coller de timbre à vos enveloppes. Vous créerez des emplois à ceux qui devront les ouvrir m^me si elles sont vides . . agissez en citoyens avertis, et dénoncez jusqu&#39à ce qu&#39ils disparaissent vous rendrez aussi service à tous les bons et honnêtes voyants qui pâtissent d&#39une réputation dont il ne portent aucune responsabilité. Ensuite le tri sera fait de lui-même. Debout ! et merci à toutes les personnes qui osent se battre.

Report
Anonymous

j&#39ai déjà saisi la justice, car j&#39ai voulu récupéré mon argent, j&#39ai perdu le procés car c&#39est moi qui ai décidé de les consulter, que j&#39étais consentante et consommatrice de ce genre de prestations.

Report
Anonymous

j&#39ai déjà saisi la justice, car j&#39ai voulu récupéré mon argent, j&#39ai perdu le procés car c&#39est moi qui ai décidé de les consulter, que j&#39étais consentante et consommatrice de ce genre de prestations.

Report
ari

Bonjour, je suis dans le cas identique où j&#39ai expliqué que je me trouvais dans une impossibilité de régler la consultation (énorme) et on m&#39a répondu en m&#39embrouillant qu&#39on me baissait le coût pour pouvoir payer moins par mois avec un forfait à 700 € dont j&#39ai refusé alors on m&#39a mit le forfait 280 € mais je suis complètement fauché et ils me relancent sans arrêt je trouve qu&#39ils abusent de moi.

Que faire ? Même si je vous avoue que j&#39ai été contraint d’accepter le forfait mais j&#39ai bien précisé le lendemain d&#39annuler ils m’écoutent pas.

Merci
Ari

Report
l-inad

Malheureusement, nous sommes saisis régulièrement par de nombreux consommateurs mécontents qui s&#39estiment avoir été abusés, trompés, leurrés par des voyances illusoires par cette même société mais aussi pour des forfaits de voyance à des tarifs prohibitifs imposés à des consultants souvent en situation de fragilité extrême.

Nous venons d&#39apprendre qu&#39une nouvelle plainte vient d&#39être déposée à l&#39encontre de cette société auprès du Tribunal de Grande Instance de Nice par une consommatrice mécontente, victime( selon elle) d&#39un véritable harcèlement pour payer des sommes indues .
Il est utile de savoir que les lettres d&#39intimidation envoyées par certains services audiotels à des consommateurs pour les voir payer un service imposé à distance et de surcroît qu&#39il n&#39ont pas eu s&#39apparente à un chantage et à une tentative d&#39extorsion de fonds. Tout consommateur victime de tels agissements peut saisir la justice et demander réparation à son auteur.

Report

Your opinion counts

Leave a comment

Your email address will never be displayed.