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I lost everything, my love, my money, my trust, my hopes

I contacted the Cosmospace company for 3 years following an advertisement published in a magazine. I was depressed because my partner had left me for someone else. I started to consult Octave ‘‘medium’’ who automatically assigned me a package at 900 euros and then a second at 1300 euros, telling me that his prices had increased… I left him to end up with Leila who was much worse. As I was Alone, without family, Leila reassured me, put me at ease with a soft voice, comforting words, I could call her every time I needed it. I felt the need. I believed that my companion was going to come back thanks to the precision of his photos; I was ready for all sacrifices. Very quickly it became an addiction. At the beginning, the 10-minute consultation was set at 15 euros and the additional minute ranged from 3 to 5 euros depending on the medium chosen. Leila advised me each time to take a package ranging from 900 to 1300 euros, because she claimed that my case was very serious to resolve and that it would take a long time to ‘‘recover this man’’. In total, I took 6 packages, as soon as one was over I had to take another on the pretext that we were in the final stretch and that this man was going to reappear. As I could no longer honor my bills. Leila promised me free minutes. I never took advantage of it.

She assured me that on my life path, I would never have money worries that I could continue to consult her and pay without fear of unpleasant financial surprises. So I opted for and paid for 4 packages ranging from 900 to 1300 euros, using consumer credit. All my salaries went there. In 2012 she persuaded me to take 2 additional packages that I cannot afford.

Before, arrangements were possible to pay in several installments, the Cosmospace company no longer wants to know anything, worse, these people harass me at home, at the office, on my cell phone, by SMS, they threaten to send me bailiffs.

For me, today, each day that passes is truly a nightmare, my partner never came back, I lost all my savings, I lost my confidence and my hopes for a better tomorrow.

Because of these people, I have 2700 euros in unpaid rent, canteen costs and to cope with life - surviving alone with my two children, I resort to a social worker who gives me vouchers to go shopping. I can no longer get credit, I no longer have a bank card, I no longer have a checkbook. These people destroyed me morally and financially.

Helene

A word to the readers

Comments

12 comments
Anonymous

Bonjour à toutes et à tous!

en ce qui concerne Octave, je confirme bien que ce n est pas un vrai voyant, cela est certain, il m a fais prendre un forfait à plus 1300 euros, mais avant, m a demandé si je travaillais et dans quel domaine? étrange pour un voyant de poser ce genre de question, personnellement je pense qu il a de temps à autre des petits flashs, mais ne sait pas les maitriser, il est attiré que par l argent, reste tres peu de temps avec des clients, étant donné qu ils doit passé à d autres clients à plumer, le probleme chez Octave , c est qu il travaille d abord pour s enrichir, et le reste passe en dernier, en ce qui concerne les infos que vous donné lors de vos conversations téléphoniques, tout est fiché ! Comme cela , ils savent quoi vous dire, et cibler leurs interprétations, Cosmospace ne fait aucun sentiments vis à vis de ses "clients", l essentiel chez eux c est de soutirer le maximum d argent, , j ai testé une vingtaine de "voyants" chez Cosmospace, et je suis dans le regret de bien vous confirmer qu il y a tres peu de vrais voyants, je ne mets pas tout le monde dans le meme sac, mais faut bien se rendre à l évidence, la voyance chez Cosmapace coute CHERE !!!! réfléchissez un peu au tarif de la minute supplémentaire, et vous comprendrez ! vaux mieux donnez 60 euros à une voyante qui bosse seule dans son cabinet depuis plusieurs années , et dont la consultation dure au moins 1 heure !!! tout ce que je vous dit la, je l ai dit avant au service qualité de chez Cosmospace, vous savez quoi ? ils me disent " nous sommes sérieux ! nos voyants sont de vrais voyant, de qualité, sélectionné avant d etre recruté chez nous ! " bah je dis Bravo Cosmospace, vous n avez vraiment pas honte, mais tout se paye tot ou tard, c est juste une question de temps ! Franchement, si vous etes desespéré, et je le comprends bien, cela peu arrivé, cela m est arrivé aussi, faite attention, allez voir des voyants , voyantes qui bossent seuls, et de préférence en cabinet , et encore mieux, du bouche à oreilles !! c est le mieux pour en trouver un bon, et ça existe !! et je dis aussi aux gens qui disent , arreter de croire à la voyance , ça n existe pas, bah non ne soyez pas idiot non plus, ça existe ! le probleme à l heure actuelle, c est la matérialisation , l argent, l argent , et encore l argent ! toujours l argent ! et encore l argent ! encore une chose, si vous voulez trouver des solutions à certains problemes dans la vie, chercher d abord en vous ! à l intérieur de vous ! rentrez en vous meme, et vous verrez que vous allez trouvez des réponses petit à petit, doucement et surement, et cela sans carte bleue, et sans aucun argent ! je vous conseille en ami, de lire un livre, tres facile à lire , en un jour ou deux, un livre qui résume des milliers de livres,je n exagere pas, des miliers, ce livre c est &#39 le chemin du Pere&#39 de Magalion, ce livre vous apportera beaucoup de réponses et ce livre parle meme de la voyance, et sachez cela, la voyance n est pas un don, c est juste une faculté des pouvoirs de l ESPRIT, que nous avons TOUS ! je dis bien TOUS, le diffrénce, c est qu elle dort chez certains et chez d autres et plus ou moins réveillé, à vous d allez la réveille facilement et gratuitement, encore faut il allez acheter ce petit livre, mais ils sera beaucoup moins chere qu une voyance chez COSMOSPACE, je dit à Cosmospace et à ses dirigeants, Bravo , vous mérittez la médaille d OR de l arnaque ! et cela ce n est pas de la voyance, c est la vérité ! merci à toutes à à tous de votre attention !

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Anonymous

je suis outrée par ce cabinet malhonnête !
je profite de ce topic pour déconseiller le cabinet medeline voyance.
effectivement suite à un contrôle fiscale tous ses mediums ont ete contrôles par l&#39urssaf. moi meme ayant fait parti de ce cabinet et etant en regle... mais mes ex collegues du cabinet medeline ont eu un redressement.
Madame T...patronne du cabinet medeline voyance a ete attaquee a plusieurs reprises aux prud homme car elle avait... ses propres mediums.
honte a vous messieurs et mesdames qui profitaient de la detresse de vos consutants et de vos clients !!!

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Anonymous

J&#39ai moi même eu à faire à ce Octave, sa mn en 2012 était à 5.50 € et j&#39ai eu ensuite Eli "pas mieux" 7.50 €. Je n&#39ai qu&#39une chose à vous dire, battez vous, reunissez toutes les preuves et documents, allez voir un avocat qui vous aiguillera. Soyez forte, BATTEZ VOUS POUR RECUPERER CE QU&#39ON VOUS A VOLE

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Anonymous

Je suis désolée pour vous mais on ne peut pas toujours incriminer la voyance. Si ce voyant qui vous a "ponctionné" avait refusé de vous faire des consultations vous seriez sûrement allée ailleurs.
A moment donné il faut avoir une attitude raisonnable et adulte. Le désespoir n&#39excuse pas tout.
Je compatis malgré tout à votre détresse.
Une voyante

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l-inad

Nous tenons à préciser que tous les sujets publiés sur notre site sont authentiques. Certains témoignages, particulièrement graves, sont signés par un nom d&#39emprunt, pour des raisons de confidentialité bien compréhensible. Hélène vient de nous informer avoir pris contact ( par écrit et sous sa véritable identité) avec la société Cosmospace pour régler cette affaire. A suivre...

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Anonymous

Bonjour Hélène,

Je représente la société Cosmospace, nous venons de prendre connaissance de votre message.

Etant très attentif au respect de notre clientèle, à la qualité de nos services ainsi qu’à l’application de notre charte de déontologie, nous souhaitions rebondir sur cette plainte.

Vous nous dites avoir payé les minutes supplémentaires entre 3 et 5 euros, or, chez Cosmospace, les prix pratiqués sont entre 3,50 € et 7,50€ la minute supplémentaire au-delà des 10 premières minutes facturées 15 euros.
De plus, la minute supplémentaire pour une consultation avec Leila est de 5,50 € la minute et pour Octave de 7,50 € la minute supplémentaire, les prix cités dans votre article ne sont donc pas ceux pratiqués par Cosmospace.

Concernant les forfaits que Cosmospace vous auriez vendu, notre charte de déontologie est stricte sur ce point, nous n’obligeons jamais les clients à prendre un forfait. Contracter un forfait est un choix délibéré de la part du client en fonction de ses possibilités et de ses moyens.

De plus, Cosmospace lutte activement contre l’addiction aux services de voyance et s’engage à honorer les procédures mises en place pour ne jamais porter atteinte à la vie privé et financière des clients.

Hélène, Il semblerait que malgré nos recherches, nous n’avons pas trouvé une seule Hélène ayant contracté 6 forfaits, ni même une cliente nommée Hélène qui aurait consulté Leila et Octave.

C’est pourquoi nous ne comprenons pas cet article et ne pouvons vérifier l’authenticité de celui-ci.

Notre service client est à la disposition de tous nos clients au 04.92.90.99.71, mais nous n’avons pas reçu d’appel de la part d’une Hélène ayant consulté Leila et Octave. Je vous invite donc à nous contacter afin d’éclaircir cette situation et trouver une solution à vos difficultés.

Dans l’attente de trouver une solution à vos problèmes.

L’équipe de Cosmospace.

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Tahlia

In response to Anonymous

Bonsoir à tous ,
Je viens de lire tous les commentaires et je suis assez surprise car je consulte avec le cabinet cosmospace et je suis stupéfaite de leur façon de proposer leurs forfaits , aillant consulté d autres cabinés de voyance auparavant je suis désolée Hélène mais en aucuns cas ils mettent le couteau sous la gorge pour acheter des forfais , ils proposent des forfaits certes mais ont peut tjrs raccrocher , après c est sur que si l'ont achete des forfaits alors que l ont en as pas les moyens il ne peuvent pas le deviner!!! Consultant avec leïla je ne pense pas vraiment qu elle vous est dit que c était la dernière ligne droite pour vous et que le problème serait régle en prenant le forfait à 1100€... Ou bien celui de 900€ ...
Après si votre priorité était que votre ami revienne et que vous avez préférè dépensé votre budget ds un forfait de voyance plutôt que dans la cantine de vos enfants pour qu ils puissent manger le midi ... Ce n'ai pas au consultant d'empathir les conséquences!! Et c est plutôt facile d alléger sa propre conscience en jetant le tort au autres !! Mais avec un peu plus de recul de toute façon tout le monde sait que l ont reste libre dans nos propres choix et décisions !! Cela s appelle la maturité !! Bonne soirée à tous.

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Kouros

Bonjour Hélène, as tu réussi t'en sortir finalement ?

Cordialement ..

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Dim

In response to Anonymous

Bande d'escocs comment pouvez vous encore dormir en profitant de personnes aussi vulnerables ??? Vous êtes totalement méprisables!!!!

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Dim

Bande d'escocs comment pouvez-vous encore dormir en profitant de personne émotivement vulnérables. Vous êtes méprisables!!!

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lya

In response to Tahlia

Moi aussi j'ai consulté cosmospace il vous poussent a la consommation comme le medium Paul qui m'avait prédit que ma mère été décédé qui fallait que je prennent vite un rdv au près de sa secrétaire et quand j'ai eu la secrétaire je lui et dit mon mécontentement que ma mère était pas morte que ses prédictions zéro elle a osé me dire que Cete le meilleure medium que si je rappelle pas il allez m'arriver des choses négatives.

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voyance

In response to Anonymous

Et je rajouterai même que lorsque l'on appelle sur le numéro rtc les tarifs sont clairement énoncés (prix de la minute supplémentaire) , droit de rétractation ... Cosmospace est très sérieux et très transparent sur les tarifs. Tout est indiqué lors de l'appel et dans les CGV. Chaque forfait est bien expliqué selon le médium (médium diamant ...). Pour ma part je continuerai à recommander cosmospace à ma clientèle privée. Notamment lorsqu'ils veulent me joindre la nuit et que je ne peux pas. Merci à cosmospace de mettre à la disposition des médiums de bons outils : audiotel , consultation privée , emailing ... Pour ma part je garde cosmospace en partenaire d'affiliation. J'avais même postulé une fois et cosmospace a été un des rares cabinet à écrire dans le formulaire l'attestation de vigilance URSSAF . C'est un document qui atteste nos bons paiement à l'URSSAF. Ce document peut être demandé de façon récurrente. J'ai trouvé cela très sérieux et transparent. Je n'en dirai pas plus sur le recrutement pour respecter les clauses cosmospace mais c'est sérieux. Le support est très réactif.

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