Le samedi 14 mars, j’ai reçu un mail pour une proposition de voyance de 10 minutes gratuites , mais à condition de donner mon n° de carte bleue pour me voir débiter sur mon compte 1 € . Confiante , je me suis dit 1 € cela ne va pas chercher loin. Je téléphone donc au 04.28.38.02… et c’est Elianos qui m’a fait ‘’ la consultation’’ sans jamais me prévenir de quoi que ce soit , mais il a pris le soin de me proposer un forfait et sans me laisser le temps de répondre, il me met en relation avec le standard et là une personne me propose -sans demander mon avis - un forfait à 500 euros. Surprise et un peu perdue devant la tournure des événements , pour me libérer de cette emprise, véritable piège pour les personnes fragiles comme moi, j’ai répondu que j’allais réfléchir et donner ma réponse lundi… Comme j’étais inquiète d’avoir donné mon N° de CB, je me suis rendue immédiatement à ma banque pour demander un extrait de compte et là je découvre à ma grande surprise deux débits de 100 € , le 1er à 16 h 56’.06, le 2ème à 16.56.06 - soit 1 sec. d’intervalle -).
Devant une telle tromperie, j’ai immédiatement envoyé des mails pour contester les prélèvements abusifs des 200 €, mais aussi pour leur signifier que , sans attendre lundi, je ne donnais pas mon accord pour leur forfait à 500 € qu’ils veulent m’imposer mais je n’ai pas pu obtenir de réponse à mes mails. Je décide donc des les appeler , après maintes tentatives , ils ont fini par me répondre . Après avoir écouté mes explications , Jessica a semblé comprendre mon désarroi et m’a affirmé pouvoir annuler le forfait sans me parler des 2 prélèvements abusifs. Un instant plus tard, c’est Shéhérazade qui s’est présentée en responsable et m’a affirmé que le coût du forfait serait maintenu et sera prélevé dans sa totalité , refusant tout arrangement, tout compromis . Devant mes contestations elle m’a proposé de régler le forfait en plusieurs fois. Comme j’étais las, fatiguée , avec des soucis plein la tête, ne voyant pas d’autre issue pour mettre fin à la discussion qui s’éternisait , j’ai fini par donner un semblant d’accord verbal pour le forfait qui m’a été imposé. Après réflexion,j’ai fait opposition à ma carte bancaire et déposé plainte au commissariat de police de mon quartier. ,,, Cette société serait à Nice. Le prélèvement a été effectué par CC Catchers ….– 13009 à Marseille.
Ensuite, comme pour me consoler de l’escroquerie dont j’ai été victime, j’ai reçu un paquet venant de la société High Ranlking Média … à Toulouse, qui contenait une bougie (qui m’avait été proposée, mais que j’avais refusée) et une facture de CC Catchers indiquant 150 minutes à 500 euros, bougie offerte.
Outrée par de tels agissements , j’‘ai rappelé Jessica, mais cette dernière s’est contentée par me répondre sur un ton froid et autoritaire : “Tout reste à payer ”
Voilà je vous ai tracé les faits dont j’ai été victime. Je pense que je ne dois pas être la seule à me faire piéger par cette société. Je considère que c’est aussi un abus de faiblesse ; si j’ai téléphoné, c’est bien sûr parce que l’offre était gratuite et j’ai pensé trouver un peu de réconfort : j’ai beaucoup d’ennuis de santé, des problèmes financiers, des problèmes graves avec une mère âgée de 96 ans, atteinte de la maladie d’Alzheimer)…
Geneviève
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