Audiotel et manœuvres frauduleuses

Audiotel et manœuvres frauduleuses

Je vous écris afin de vous tenir au courant d'une mésaventure que j'ai eu avec le cabinet de voyance Cosmospace. il y a 2 jours.

J'ai reçu le message suivant sur mon portable le 19 aout dernier, le jour de mon anniversaire:

"ESME: Joyeux anniversaire M…! Je pense bien fort à vous en ce jour très important. Si besoin appelez moi au 01 77…. – 15 € 10mn"

En effet je connais un peu cette personne dénommée Olga, à tort ou à raison j'étais en confiance avec elle. Je l'ai consulté la semaine dernière je pense lemercredi 28 octobre ou le lendemain, pour une question, cela a duré 10 minutes, elle m'a prévenu au bout de 10 minutes que les 10 minutes étaient bien dépassées, nous avons mis fin à la discussion et j'ai été débitée de ma carte Bleue d’un montant de 15 euros comme il était prévu. Je n'ai donc pas eu de surprise ; c'était bien un acte volontaire et conscient de ma part.

Il y a 2 jours le mercredi 4 novembre 2009 j'ai reçu le message suivant;

"INFO MEDIUM: Je dois vous parler en urgence M…: Vos cartes montrent un départ. Appelez-moi vite SVP, mon tel direct: 04 92 …. (10min-15€)" et ce message n'avait pas de signature.

A postériori je me rends compte que je suis tombée dans ce piège, je me suis inquiétée, j'ai pensé que ce message venait de Olga, vu notre communication récente, j'ai appelé mercredi après-midi, ce n'était pas un numéro direct mais le secrétariat de Cos… j'ai demandé à parler avec Olga; On m'a proposé d'appeler à 17 heures car elle n'arrivait qu'à 17 heures. J'ai donc rappelé à 17 heures, j'ai expliqué que j'ai reçu ce SMS, on, m'a dit si vous l'avez reçu ce message ce matin, ça ne pouvait pas être de la part d'Olga, je vous passe la personne qui a eu ce ressenti pour vous, elle s'appelle Françoise.

J'ai eu donc Françoise, elle me dit bien sûr qu'elle ne me connait pas, mais elle voit un changement rapide dans ma vie, est ce que tout va bien? Pourquoi j'ai été triste ces derniers jours?

Je réponds que tout va bien...Elle insiste à dire que ça ne va pas, " je vois des choses alors que vous dites que tout va bien, est ce que vous n'avez pas de problème avec votre mari, je pense qu'il ne parle pas beaucoup, que s'est il passé en juillet? Je réponds rien, je ne vois rien, nous étions occupés et tracassés par notre déménagement mais rien de grave. Et cette maison, je suis sûre qu'il y aura un problème, il n'ya pas un problème d'humidité par hasard?...etc.

Elle me dit je vois tout de même un changement qui peut être négatif comme positif, faites attention M…., faites attention à votre vie, je pense que votre mari ne veut pas la même chose que vous... N'étant pas d'accord avec son raisonnement, j'ai continué à parler, je lui ai même dit:" vous me faites peur !...

En fait je me rends compte que j'ai raconté ma vie, j'ai été branchée sur des sujets sensibles du passé, j'ai raconté alors que je n'avais aucune question sur le passé…,

Vous imaginez que les 10 minutes sont vite passées, elle ne m'a pas demandé si je souhaitais continuer au delà, (tarif 7,5 euros le minute).

La communication a été coupée une fois, j'ai rappelé, j'ai dit qu'on a été coupé mais ça va être très cher, la secrétaire m'a dit vous allez lui dire au revoir. J'ai eu de nouveau Françoise, avant toute chose j'ai dit que ça va être trop cher pour moi, est ce qu'on peut considérer comme une nouvelle consultation avec le forfait de 10 minutes pour 15 €. Elle ne m'a pas répondu, pensant que c'était le cas et juste pour finir la phrase, on a parlé et je n'ai pas vu le temps passer, je n'avais pas de montre à la main.Elle avait toujours des choses à me dire, elle changeait de sujet, et votre belle famille ? Ec. etc. Et bien entendu, jamais des choses très plaisantes pour m’ intriguer .

J’ai dit à cette voyante et plusieurs reprises au moins 4 ou 5 fois : « maintenant je vous laisse, je dois vous laisser, elle ne mettait pas fin à la conversation, elle voyait soi-disant encore des choses, encore une chose à vous dire, encore un conseil, et si vous voulez m'envoyer un message ou des photos voici notre adresse mail...etc. Moi, je n'arrêtais pas de lui dire vainement : « oui, oui je vous laisse.. »

On me dit ensuite que la consultation m'a couté 15 € d'abord plus 502 euros. Ceci a été confirmé par un SMS que j'ai toujours sur mon portable. Inutile de dire que j'ai été en colère, j'ai protesté, j'ai eu le responsable qui était désolé mais sans solution, hormis un paiement en 2 ou 3 fois, ou alors un forfait avec Françoise d'un montant plus cher de je crois 700 euros, m'engageant de nouveau à consulter Françoise dans le futur, j'ai dit que cela ne m'intéressait pas, surtout pas avec Françoise, qui m’a piégée et a que j'ai demandé plusieurs fois à mettre fin à la consultation mais elle a continué à me parler, et à m'intriguer.

On pouvait rester des heures au téléphone à parler de tout et n'importe quoi, pour moi ce n'était ni de l'astrologie ni de la voyance mais un abus de confiance, une technique commerciale malhonnête!

Je dois dire que je ne me suis pas sentie bien après cette conversation….

Au total j’ai été débitée de 15 € plus 442,50 euros!

C'est abusif, monstrueux… J'ai fait une erreur, je n'aurais pas dû faire confiance, je n'aurais pas dû. Je leur ai dit que ce ne sont pas des pratiques honnêtes, je suis prise au piège, ce n'est pas normal d'envoyer des messages à des personnes qui n'ont rien demandé, ils n'ont rien voulu savoir.

Finalement étonnée de ce qui s'est passé, j'ai voulu avoir Olga au téléphone pour savoir si le fameux message venait d'elle. J’ai eu plusieurs interlocuteurs visiblement des secrétaires au téléphone, avec à chaque fois une version différente:

Une personne m'a dit : Non ce n'est pas Olga, c'est son binôme qui vous a envoyé le message, j'ai demandé si le binôme avait mes coordonnées téléphoniques? "Oui car ils travaillent ensemble m’a- t- on dit. C'était curieux de voir que quelqu'un qui ne me connaissait pas pouvait avoir un ressenti pour moi!...

J'ai protesté je les ai traités d'arnaqueurs et on m'a raccroché au nez, bien que toujours très polie au et très commercial au téléphone!

Voilà aujourd’hui je fais appel à vous. Je ne comprends pas comment des cabinets d'escroqueries de ce genre puissent exister, comment ils abusent de la confiance et du mal être des gens de notre société pour gagner de l'argent d'une façon malhonnête.

Je pense qu'il est temps de les dénoncer massivement, pour éviter d'autres victimes.

Maria*. Le vrai nom a été remplacé par un pseudonyme

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