我很沮喪
我寫這封電子郵件給你是因為,像成千上萬的人一樣,我被「Cosmospace」公司愚弄了。我今天收到一封信,提到了公司的名字,要求我恢復,雖然我瀏覽了網站(www.voyancepartelephone.mobi),但電話裡的人從來沒有和我談論過這家公司,相反,當我在總機上問了幾個問題時,他們告訴我,這是一家小公司,只有幾個媒體,以確保嚴肅性。 過程是這樣的:8月11日我撥打了這個號碼0892 569 469,我以為是按分鐘付費的Audiotel,接線員接了我的電話並問我原因,我告訴她這是因為情感問題,她告訴我我帶你去“布魯諾”諮詢。她告訴我,對於我的問題,我需要去私人諮詢,但前 10 分鐘只有 15 E,之後我會聽到嘟嘟聲,知道我是否要繼續。因此,她詢問我的信用卡號、姓氏、名字、地址、電子郵件和出生日期,告訴我這比音訊電話對我更有利,並給了我一個號碼 01, 01 77 77 90 06。所以我回撥這個號碼,接待聲音告訴我按「1」以驗證條款和條件,我毫不懷疑地這樣做了,因為對我來說一切都剛剛向我解釋過。我接到接線員,他立即問我要和哪位靈媒預約,我告訴她,她問我的名字和姓氏,出生日期以確認,然後我被告知,好的,“布魯諾”會馬上帶你去,所以我開始和這位我不太了解的紳士交談,因為他有濃重的口音,而且法語說得不好,但是他很友善,10分鐘後“準備好向我透露。他告訴我一切都結束了,我們還要繼續嗎? (嘟嘟聲幾乎聽不出來,但也許也是因為他同時說話,但他親自告訴我)所以我告訴他是的,否則已經花掉的15歐元就白費了,因為他還沒有告訴我他要向我透露什麼……最後他設法讓我保持懸念並回答了某些問題,但以一種迴避的方式,又會持續35分鐘。
談話結束時,他對我說: 「我的朋友,對於你的問題,我們需要 5 個小時,那就好了!你必須在 9 月 2 日和 9 日給我回電話。我會把你送回我的秘書那裡,他會向你解釋一切……」秘書/總機接線員把我帶回去,並向我解釋說,我將欠 400 多 E,並且對我來說,以涵蓋 1300 小時的它是 1300 小時的是需要解決它的是需要的 E5 小時。我的情感問題,它會更有利,因為它降低了每分鐘的成本,否則我會花費更多,這是他們幫我的忙,它的有效期為一年,可以隨時隨地使用。那一刻我眼裡含著淚水,我被某些啟示徹底摧毀了,通靈者提出了他必須在下次諮詢時告訴我的某些細節,所以我沒有多想就答應了… 她向我解釋說他們將以 4 x 325 E 校準付款並結束對話。我掛斷電話,兩小時後再打來,因為上班後,薪水勉強高於最低工資,每個月都幾乎虧損,我告訴自己這完全不合理。 於是我又接到一個人的電話,這次不同,我向他們解釋我想恢復訂閱並只支付我所欠的錢。那個人告訴我,他們正在將請求轉給負責付款的部門,他們會回電給我… 一天天過去了,沒有人回我電話,第二天我又打電話詢問為什麼他們沒有回我電話,他們告訴我下午就會完成,不用擔心。又一天過去了,什麼也沒有,第二天我無數次回電話,我再次被告知,下午,那個人注意到他們必須給我回電話,但前一天他們不在,下午一到就會給我回電話。最後在下午我接到一個電話,我解釋了我的問題,然後我被告知為時已晚,我無法返回訂閱,我無法撤回,它僅對尚未開始的訂閱有效,而且我已經開始了,就好像我已經使用了該服務一樣,她告訴我,她正在詢問她的上級是否可以再幫我一次善意,然後她告訴我,他們同意將我的費用降低到 900 E,但這是最低限度,我們不能這樣做,不可能上訴,我承諾,他們已記錄我的口頭協議。我不情願地告訴他們好吧,我對這種操縱行為感到非常厭惡,我是受害者,但因為我們無能為力……她告訴我她第二天會給我寄一張發票……(我從未收到過) 一個月過去了,他向我收取了第一部分的費用,15 E + 325 E,那時我看到實際上該公司是 Cosmospace,儘管它沒有在原始 Audiotel 網站上的任何地方列出,因為否則我永遠不會聯繫他們,我已經讀到了有關他們的某些負面信息。我真是個傻瓜,以為他只有一個網站! 所以我在9月2日再次聯繫了通靈者,以便他終於可以告訴我這些著名的細節,在那裡我聽到他在電話裡吃東西,他幾乎不記得我的故事,並且混淆了我告訴他的一切,名字,情況,我覺得他把它與我們告訴他的其他情況混淆了,絕對不專業,而且他對我重複了同樣的事情。很明顯是個騙局,他讓我做和上次完全相反的事情,他告訴我胡言亂語,我迷路了..他告訴我其實除了9月9號我還要5號再打電話,因為到時候就會有結果..是他掛了電話,因為他必須找我..(從來沒有告訴我我有一個分配的時間..) 深感失望,我決定取消我的卡,出於支付江湖騙子的問題,我一開始就確信精心挑選的通靈者的嚴肅性。 因此,他們今天威脅我,如果我不支付 220 E 的諮詢費,就派一名法警和律師給我,因為他們不能再收費了。我仍然有一個包裹,我顯然永遠不會花,而且我無論如何也無法支付,因為我已經透支了。
我本來想校準並只支付我欠他們的錢,因為我是一個誠實的人,但他們不這樣做不想聽任何東西,你必須為一切付出代價,無論它是否被消耗,無論你是否有困難。在這種情況下,考慮到整個操縱過程,從每分鐘0.34克拉到15 E,然後是900 E,甚至一開始就1300 E。 (此外我們對自己說,一開始它是如此昂貴,因為它們非常嚴重。事實恰恰相反,我從未見過如此多的白痴和缺乏)專業精神,對價值判斷感到抱歉,但它是明確的,然後這迫使我重新安排相隔幾天,後來他們的總機給我打了幾次電話,我不再回复,電子郵件,現在我已經屏蔽了電子郵件和電話,從上個月開始 感謝您為我提供的所有幫助和信息,我準備向檢察官提出投訴並通知消費者協會…… 卡爾
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