在濫用輕信、侮辱、威脅和心理過度行為之間,網路千里眼的世界越來越令人擔憂。某些平台雖然完全可以識別,但仍然是那些用謊言、幻想的力量和空頭承諾競爭的個人的遊樂場。對經常逃避監管的企業進行調查。
千里眼從未如此容易實現。一次點擊、一個暱稱、一張銀行卡:這就是在線“顧問”,準備好接收自稱是古老深奧秘密保管人的媒介的啟示。但螢幕背後到底發生了什麼事?
自稱能力可疑的“專業人士”
我們收集了許多客戶的證詞,他們因與更多的是精神操縱而不是精神陪伴的練習者的經歷而受到欺騙、震驚,甚至受到創傷。這些人與這些職業聲稱的尊重和道德原則相去甚遠,他們炮製出荒謬、不連貫、常常相互矛盾的預測……並拒絕任何質疑。只要有一點點矛盾,面具就會掉落。
侮辱、輕視、威脅:令人心寒的現實
最擔心的是?當客戶敢於表達不滿時,某些從業者的行為。有些用戶面臨的不是相互尊重的對話,而是大量的攻擊:人身侮辱、公然蔑視、對隱私的攻擊,以及在某些情況下幾乎不加掩飾的威脅。 「我們會看看當你遭受我剛剛對你施加的咒語的後果時,你是否還在笑,」我們可以在發送給僅要求退款的客戶的消息中讀到。
這些行為不僅不可接受,而且有時構成一種心理暴力。然而,很少有平台介入。更糟糕的是,某些平台和應用程式會繼續將這些有問題的個人資料作為頭條新聞進行推廣,只要它們是「有利可圖的」。
平台和應用程式必須承擔自己的責任
迄今為止,很少有平台採取明確措施來監督其利害關係人。作為廣告媒體,這些公司從這些從業者的曝光中獲利——同時聲稱對其行為不承擔任何責任。然而,透過容忍這種失誤,他們成為了這個系統的被動共犯。
這些公司迫切需要對在其空間中運作的千里眼、靈媒和其他「精神嚮導」進行命令。客戶的要求,即使是不滿意的要求,也永遠不能成為不尊重或威脅的理由。一個已經因內部弊端而嚴重受損的行業的信譽正受到威脅。
如果不採取行動,這些平台也可能會被送上被告席。因為在這個領域,就像在其他領域一樣,責任不僅是個人的:它也是結構性的。當數位空間允許偽專業人士在沒有保障措施的情況下進行操作時,它必須同意對他們的過度行為負責。
隨著這些濫用行為的受害者不斷增加,問題很簡單:需要多少投訴、醜聞和鬧劇,相關平台和應用程式才能最終擺脫內疚的沉默?
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