J'ai exercé pendant un an et demi en tant que voyante (statut auto-entrepreneur) sur la plateforme KANG. Cette entreprise, sous couvert d'accompagnement de ses voyants par ses "affiliate managers", crée un lien de subordination permanent avec un "management" à caractère punitif et absolument pas de "conseil" comme elle le prétend. J'ai moi-même été débarquée de cette plafeforme le 30 avril 2021 au seul et unique motif que je ne prenais pas assez de clients GRATUITS au téléphone ! En effet, KANG avait mis en place une campagne de fidélisation à destination de ses clients appelé "Fast Pass" permettant à ces mêmes clients d'appeler les voyants ayant moins de 18 mois de présence sur le site GRATUITEMENT. Ce système étant à la seule charge des voyants a donné suite, me concernant et j'imagine pour un grand nombre de mes confrères/consoeurs, à des dérives : les clients appelant gratuitement se considéraient comme des VIP (ignorant que leurs consultations étaient à notre seule charge) mais comptaient parmi les plus exigeants et les plus désagréables, se sentant bénéficier d'une reconnaissance et d'un traitement de faveur de la part de KANG et n'hésitaient pas à déposer des commentaires négatifs sur notre page... Ce qui est un comble pour des consultations gratuites ! Ajouté à ce système pervers, des plages horaires passées sur KANG entièrement GRATUITES ! J'ai d'abord reçu un avertissement concernant le fait que je refusais parfois des consultations gratuites (j'allais avoir 18 mois de présence sur la plateforme en mai 2021)... J'ai consenti, contre mon gré, à prendre en ligne 100 % de ces appels GRATUITS... Pour autant, 15 jours après l'avertissement de KANG et malgré ma bonne foi, j'ai été débarquée sans autre sommation de la plateforme pour laquelle je travaillais en EXCLUSIVITE. Je n'ai pas donné suite, considérant que j'allais mener une guerre sous forme de pot de terre contre pot de fer... Mais à la lecture de votre article, j'ai jugé bon de vous faire part de ma mésaventure qui m'a créé un très fort préjudice moral, suite à l'injustice de KANG et financier, la plateforme étant mon unique source de revenus.
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R
Rapha' PWI
回覆Evelyne Peysson
Bonjour,
Je ne fait pas partie du staff de cette plateforme, et je ne prend aucunement sa défense, ayant eu également moi même des déboires avec eux.
Mais il est bon de rectifier certaines choses : Il ne s'agit pas d'appels gratuits pour le client, même si le Master n'est quant à lui pas rémunéré, ces appels sont octroyés en contrepartie d'un abonnement "Kang prime" d'un montant de 15euros par mois.
Pour cette somme le client se voit bénéficier de deux appels gratuis avec un Master jamais consulté auparavant, pour une durée de 7 minutes.
Le véritable scandale c'est effectivement que le master ne soit pas rémunéré, c'est Kang qui devrait prendre en charge le cout de ceci étant donné que l'abonnement kang primé ne bénéficie pas aux masters.
Le seul autre avantage est une journée par mois ou tout les appels sont à 1€90.
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回覆Evelyne Peysson
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