千里眼、占卜塔羅、通靈、指引或占星術，都不乏談論深奧和靈性的流行術語。
透過 TikTok、Twitch 或 Youtube 從 Instagram 到 Facebook；你只需要看看網路和社群媒體就可以看到靈性領域的巨大成功。
對於那些想要暴露自己所謂的千里眼或靈媒天賦的人來說，互聯網是沃土，而社會的優步化現象極大地促進了所謂的神秘和/或精神實踐在互聯網上的擴張。
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請記住，優步化是指一種經濟平台化模式，允許服務提供者和申請人之間立即直接聯繫。
該平台應用於千里眼，將渴望了解未來的消費者與千里眼/通靈/占星學專家的對話者聯繫起來...
如果近年來詐騙和濫用弱點的案件沒有增加，這種對靈性和神秘主義的熱潮不會造成重大問題。然而，正如國家占卜藝術研究所 (INAD) 所證實的那樣，該領域的詐欺投訴正在增加。
據估計，約有 300 萬法國消費者使用透視/通靈服務，營業額約 30 億歐元。
鑑於如此有利可圖的市場和不存在的行業監管，濫用行為大量存在，但最重要的是對容易上癮的消費者來說是危險的。
千里眼/神秘主義的平台化絕非簡單的一時時尚，而是引發了許多道德、倫理和法律問題。
這些透視平台的運作讓我們對其專業合法性產生懷疑：透視提供者的專業技能是否經過驗證、可驗證？
這些平台也引發了人們對其法律地位以及與之合作的所謂千里眼或媒介服務提供者的法律地位的質疑：這些平台是這些服務提供者的委託人還是他們的雇主？
讓我們盤點一下看清楚。
千里眼的專業知識：提供消費者始終不確定的數據
由於對該行業缺乏監管，很難識別千里眼的「虛假資料」。
事實上，這一領域的法律真空為某些平台在其招募的個人資料上貼上千里眼或靈媒的標籤留下了很大的迴旋餘地。
你只要去這些專門招募的平台的網頁上就可以看到這一點。尋求作為靈媒/千里眼的標準並不十分精確：
「居住在法國；
屬於自營職業計劃；
擁有優質的固定電話；
擁有 IT 工具來規劃和監控統計數據；
擁有真正的天賦或專業知識、同理心和職業良心；
接聽所有電話；
平均諮詢時間至少20分鐘。 」
即使其中一些平台提到透過「千里眼測試」來驗證候選人的技能，我們不可能確定這些測試的嚴格性和質量，這些測試從一個平台到另一個平台仍然非常主觀。
如此多的標準並不能說服千里眼專業人士的專業知識，因為如果他們相信自己有天賦，任何個人資料都可以符合這些標準。
此外，有時可以解釋為通靈能力的東西通常只是理解對話者心理狀態的能力。
傾聽他人並猜測他們的情緒更多的是直覺智慧，而不是通靈或千里眼。
因此，為了了解平台上工作人員的專業知識始終不確定，消費者的清醒度至關重要。
千里眼平台的地位：校長還是雇主？
法律怎麼說
與所有數位平台一樣，透視平台原則上是連結客戶和專業人士的簡單中介。
當公司與外部服務提供者合作時，它扮演委託人的角色，但不會對其服務提供者施加指令。由於服務提供者是個體經營者，雙方之間不存在從屬關係。
換句話說，作為自僱者，平台從業者可以自由組織他們的工作並確定開展工作的條款和條件。他們也自由設定價格並選擇客戶。
從這個意義上說，《勞動法》第 L. 8221-6 條規定了特別是在 RCS 登記的自然人的獨立性推定。
平台與千里眼專業人員之間的服務合約不一致
某些平台與服務提供者之間簽訂的服務合約令人費解。
事實上，服務合約的合約條件似乎揭示了某些平台行使的控制權，以及嚴格的財務條款設定和通常歸屬於雇主的製裁權。
例如，這些平台會毫不猶豫地在服務合約中指定服務提供者執行其透視活動時應遵守的時間表。
同樣，某些合同規定，如果服務提供者在沒有證明文件的情況下多次缺席，則將受到製裁，例如終止合同，沒有報酬，甚至如果通靈者沒有接到電話，則從服務提供者的發票中扣除 2 歐元。
此外，適用的價格由平台決定，無需與獨立服務提供者協商。
經濟模型反映了一種操作，其中專業人員受到限制其自主權的指令，因為事實上，他似乎在與僱員相似的條件下開展活動。
關於數位平台對其服務提供者行使管理權的嚴重判例
判例法表明，當委託人將工作組織強加給他的服務提供者並控制服務的履行條款時，他的行為就像雇主一樣。
在本案中，我們談論的是「變相僱用」所導致的製裁。將服務合約重新分類為僱傭合約。
從這個意義上說，最近的兩項判斷強化了我們對通靈者/媒介在平台上的真實工作條件的懷疑。
2018年11月28日，最高法院社會法庭認為，平台對具有獨立地位的自行車送貨工人行使的指導和控制權的存在，揭示了他們之間的從屬聯繫，導致服務合約重新分類為僱傭合約（Cass. soc 2018年11月28日n 17-20.079 Take eat easy）。
同樣，在 2020 年 3 月 4 日關於 UBER 公司的判決中，最高法院對獨立司機與 UBER 公司之間的服務合約進行了重新分類，因為 UBER 平台對司機行使控制權和紀律權力（Cass，soc 2020 年 3 月 4 日 n 19-13.316）。
事實上，法官指出，Uber 公司可以隨時單方面刪除司機的帳戶；制定價格，甚至強迫司機載客。
重新分類的後果對於承擔以下風險的委託人來說意義重大：
民事方面：拖欠工資、加班費、獎金、通知補償、法定或常規解僱補償、無真實且嚴重原因的解僱補償等。
刑事層面：對隱瞞工作的製裁（《勞動法》第 L8221-5 條）。
關於 Urssaf：在整個僱傭關係期間，繳費調整和逾期付款都會增加。
最後，某些通靈者會以不同的筆名工作，有時會與在另一個平台上已經認識的顧問聯繫。因此，迫切需要為該行業建立一個監管框架，以限制日益嚴重的濫用行為並更好地保護消費者。
米里亞姆
律師
參考文獻：
《勞動法》第 L.8221-6 條
卡斯.社會委員會 2018 年 11 月 28 日 n 17-20.079
卡斯，SOC 2020 年 3 月 4 日 19-13.316
《勞動法》第 L8221-5 條
報告
回應 Evelyne Peysson
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