消費者客戶

如何正確諮詢

• 為了讓您能夠以最大的可靠性諮詢占卜藝術的從業者，INAD 為您提供了一些答案，這些答案將有助於防止您中的一些人將您的積蓄「捐贈」給臭名昭著的江湖騙子。

• 聲譽良好的專業人士的聲譽應該得到什麼認可？ 大量專業人士的美譽並不是嚴肅性的標準，更不是能力的標準。在那些炫耀自己的天賦、技能或知識以證明其高額費用是合理的人中，除了極少數例外，大多數人都是令人沮喪的平庸。 在諮詢通靈者、靈媒、命理學家或占星家之前…，最好先弄清楚。 結果的承諾和保證 一個優秀、負責任的專業人士不會做出任何承諾或保證。他只能以通常的預防措施告訴你或向你透露他所看到的或他所感受到的。因此，我們有理由避開那些承諾其預言會實現的人。

• 什麼是好的千里眼？ 一個好的靈媒或靈媒知道他們的限制和技能。它還會在不問您任何問題的情況下向您透露您請求的主題…但是，某些專業人士需要支持，這通常是您的名字和年齡（或您感興趣的人的名字和年齡…） 通靈者不是機器，不能用手指和眼睛做出反應，也不應該受到時間的限制，合理的諮詢時間在20到30分鐘之間。 優秀的通靈者可以問我我的星座和/或我的出生日期嗎？ 原則上，自稱為千里眼或靈媒的專業人士不應該詢問他的顧問的星座或出生日期，就像某些千里眼占星家一樣，他們通過籠統地填寫諮詢內容，並通過延長諮詢時間來節省時間，以便讓你說出並以某種方式揭示你的請求對象。這種方法首先應用於電話透視的情況下，增加了諮詢的成本。

• 您如何信任僅透過電話進行活動的專業人士？ 沒有信心，就沒有好的洞察力。在電話透視方面，《消費者法典》L-121-18 條規定，任何提出提供遠端服務的專業人士都必須註明其完整的聯絡資訊……這些詳細資訊是強制性的。一些電話千里眼公司利用心理操縱「專家」的服務，提供強而有力的、令人信服的想像中的幻滅或幽靈般的情感提醒，以換取現金。因此，為了避免濫用某些可疑的千里眼，並讓可能的挑戰成為可能，建議顧問要求專業人員傳達他們的聯絡資訊並開立發票。

• 如何在最初幾分鐘內結束可能的電話諮詢？ 如果專業人士拒絕向您提供他的聯絡方式，並且您發現他沒有達到您的期望。你可以讓他走上建立信任關係的道路，從而讓他發揮自己的天賦和能力。如果你注意到他猶豫不決或他告訴了你一切，那麼你就結束了。 實用建議：您切勿選擇超過 50 歐元的固定費率諮詢，而應選擇前 10 分鐘的諮詢，以確保專業人員的能力。

• 我諮詢了一位靈媒，但沒有得出結論，我應該支付他們的費用還是要求報銷？

當您去看醫生、精神科醫生或精神分析師時，您需要支付諮詢費用。向透視專家支付費用也是一項義務，但這並不意味著您有權每天打電話給他們幾次。 我諮詢了平台上的幾位同修，大家的意見都是一致的，他們向我證實我是運氣不好的受害者。 如果說披露的細節“令人震驚”，那是因為你第一次與該平台的一位專業人士諮詢的信息存儲在他工作的公司的計算機文件中。 為了避免等待，我可以接受 100、150 甚至 300 歐元的私人諮詢嗎？ 立即掛斷電話，這是某些電話千里眼公司尋求最大營業額的目標，他們使用心理操縱專家的服務，這些專家在極度虛弱的情況下（疾病、情緒混亂等）獲得逐漸的優勢。

• 透過電話諮詢或聆聽 不要混淆，一方面，與占卜藝術從業者的諮詢，其作用（原則上）是向您揭示您打電話的目的、您請求的對象……另一方面，向占卜藝術從業者打電話，告訴他您生活中的起起落落。當你分享你的困難、你的希望和你的悲傷時，時間就過去了，時鐘滴答作響。你們中的許多人都注意到他沒有教你們任何事。有充分的理由：你告訴了他一切。

• 聽力工作必須有明確的定義 許多專業人士更喜歡最後一種解決方案，有時，這對某些或多或少脆弱的人來說是有用的，他們發現那裡敏感且人性化地傾聽他們的問題。總之，傾訴和分享你的擔憂往往可以讓顧問擺脫負擔。交談是有用的，而且往往是有益的。然而，專業人士和顧問消費者之間必須明確定義和澄清這項傾聽工作，以避免任何誤解。這些提示將讓您選擇誠實的專業人士，並避免將您的積蓄捐贈給投機公司和透過電話千里眼蜂擁而至的專業操縱者。

• 我反對與諮詢有關的借記，但諮詢並沒有讓我滿意 您與專業人士的接觸是一種自由同意的透視或占星諮詢方式，因此您的反應既不忠誠也不誠實，可能會被視為欺詐，可能受到刑事起訴。

• 我經常收到千里眼和家庭幫助的提議，這種遊說有多嚴重？ 這些建議沒有任何價值，通常是針對的是老人、病人、殘障或情緒不穩定的人。經過因此，這種透過通訊的千里眼是一種真正有利可圖的欺騙。 我諮詢了一位心理醫生並透過信用卡付款，但我對她的服務不滿意，我可以要求報銷或反對直接扣款嗎？ 在占卜藝術方面，執業者受手段義務約束，而非結果義務，因此你既不能要求報銷，也不能反對。

• 我是神祕工作騙局的受害者，我可以獲得退款嗎？ 首先，您必須盡可能友善地向負責虐待行為的專業人士索取全部或部分賠償。根據民法規定，任何人造成他人損害的，都必須予以修復。這是一項法律義務。神秘工作專家受到結果義務的約束，否則，他必須償還所收取的款項……在「神秘工作」方面，考慮到向偽神秘大師和其他對可塑性和易受影響的人進行嚴重虐待和其他詐騙負責的廉價隱士支付的大筆款項，通常是刑事訴訟。

• INAD 定期報告的詐騙背後的專業人士是誰？ 在正式或秘密執業的專業人士中，不擇手段的人已經滲透進來，他們唯一的道德就是金錢，我們經常看到針對弱勢群體的嚴重欺詐行為。

• INAD 章程的目的是什麼？ INAD 章程是真正的道德準則和保障，旨在道德化該行業。它也是防止各種濫用和詐騙的盾牌，因為它規範了占卜藝術的實踐，以便讓任何顧問在千里眼的世界中完全安心地發展，並讓任何負責任的專業人士在明確定義的框架內忠誠和真誠地開展他們的活動。

• INAD 定期報告消費者顧問的投訴，這些消費者顧問是電話透視專業人員和虛構的神秘工作欺詐行為的受害者，但誰會相信這種騙局呢？如果事實證明這是錯的，那麼 INAD 的可信度不是很危險嗎？

您的疑問是對的，只有親眼所見才能相信。 INAD 經常收到大量針對電話透視專業人員和神秘工作專家的投訴，該機構會謹慎地與負責濫用行為的公司和/或專業人員進行幹預，以便在友好安排的框架內找到可能使雙方都滿意的解決方案。如果專業人士在履行職責時犯下嚴重不當行為，INAD 會將文件轉交給主管管轄區的檢察官，以採取其認為有用的後續行動。