Audiotel、濫用弱點和消費者法

我們提醒您，某些音訊電話服務所實行的千里眼是真正的傻瓜市場。這是一項蓬勃發展的業務，透過僱用技能不確定的可疑從業者，為專業公司帶來巨額利潤，而這些從業者並不是專業的篡奪者或操縱者，而是被回收到自己的活動中，利用了許多同行的無知、缺乏知識和痛苦。 消費者經常被取消積蓄，甚至受到起訴的威脅，以防止他們拒絕或質疑一項或多項虛假的千里眼諮詢。這些從業者和這些公司不能對那些非常脆弱或處於巨大心理困擾的消費者進行搶劫而不受懲罰；整個職業的責任和形像都受到威脅。

許多呼籲 INAD 的消費者發現自己是濫用弱點和消費者法的受害者。

任何因某些音訊電話公司或無良從業者的詐欺行為而受害的消費者應毫不猶豫地向主管司法管轄區的檢察官提出投訴。 事實上，《消費者法》第 L123-8 條和《刑法》第 225-15-2 條允許您主張自己的權利。

濫用弱點和消費者權利 根據《消費者法典》第 L 123-8 條的規定，「濫用弱點或無知」將受到《消費者法典》的處罰，該條款往往會壓制在銷售方法中強加的同意，而弱勢群體對濫用商業壓力特別敏感。  這些是到府銷售、透過電話或傳真進行遊說。如果提出個人化要求，但該請求不一定是主名的，則同樣適用於在家中進行的前往銷售地點的請求，並附有犯罪行為人或其利益組織的特殊優惠、會議或遊覽。也包括在非旨在行銷所提供的商品或服務的場所或在交易會或展覽的背景下進行交易時獲得的承諾；或者交易是在緊急情況下完成的，導致犯罪受害者無法諮詢一名或多名合格的專業人士、第三方或合約。   濫用弱點 《刑法典》第 225-15-2 條，如果欺詐性地濫用未成年人的無知狀態或虛弱狀況，或行為人因年齡、疾病、體弱、身體或心理缺陷或懷孕狀態而明顯且已知其特別脆弱的人，或由於施加嚴重壓力或重複或能夠改變其判斷的技術而處於心理或身體受制狀態的人，對其未成年人或此人做出嚴重棄權的行為    如果犯罪行為是由一個團體的事實上或合法領導人實施，其活動的目的或效果是造成、維持或利用參與這些活動的人的心理或身體上的服從，則處罰將增至五年監禁和 80 萬歐元。