主題:
本合約確定了音訊電話或電話服務公司在占卜藝術的「專業從業者」與希望透過電話進行千里眼諮詢或私人生活建議的人們之間提供連接服務的一般和具體條件。
下列簽字人之間:
1- 公司………………資本……………….., 其總部位於…………………… 在貿易及公司登記處註冊,編號為……………… 由……..先生代表,以………………..身份行事
並且
2- 小姐、夫人、先生……………………………………………………………………………… 獨立工作者以個人名義,作為專業從業者說:通靈者 – 靈媒 – 占星家 – 命理學家 – 其他……………….. 剩餘……………………………………………………………………………………………… 電話。 (家庭):…………………… 手機:………………..……傳真………………..…….. 電子郵件…………………………………….. SIRET 編號:……………………………………或 RCS 編號………………………………………………
條款及條件:
小姐、女士、先生,…………上述自營職業者是從事手工、商業或自由性質的無薪活動的自然人,並根據其活動性質在工商會或貿易商會合法註冊。
(公司)……………………是一家服務公司,擁有確保正常運作和安全的溝通手段。 該公司……………………為希望從專業從業者那裡獲得透視諮詢和私人生活建議的客戶提供服務。公司確保這些服務符合專業貴族的需求。
公司……………………必須確保希望透過電話獲得透視諮詢或私人生活建議的人年滿18歲並具有法律行為能力,或持有父母授權,允許他們使用專業占卜藝術從業者的服務。
本協議簽署方已同意並接受,上述獨立工作者(稱為「專業從業者」)承認其具有足夠的技能和經驗來提供洞察力和隱私諮詢諮詢。 專業從業者承諾尊重國家占卜藝術協會 (INAD) 的道德和職業道德憲章。本憲章的規定既不是詳盡無遺的,也不是限制性的。該章程將作為本合約的附件。
僱用被稱為「專業從業者」的獨立工作者提供服務的公司將不遺餘力地確保專業從業者的信譽。公司…………承諾核實專業從業人員提供的資訊和聲明。否則,構成犯罪的,該公司及其法定代表人將承擔民事和刑事責任。
連接:
本合約的目的是向獨立工人,女士,女士,先生……上面稱為“專業從業者”,除了其日常活動和通常的操作之外,還向消費者客戶提供訪問公司…………以獲取透視諮詢或私人生活建議的客戶。透過電話。
明確規定,小姐、女士、先生…………自由組織工作,不存在任何從屬關係,否則將被視為公司僱員…………
此連接將在下列條件下進行。
公司的責任…………:: 公司…可能會使用不同的人員(員工、專業人員和/或服務提供者)來執行其使命 所有這些人都嚴格遵守 INAD 協會提出的《道德和職業道德憲章》中規定的尊重職業保密的義務。
公司…………承諾遵守法律規定的事先聲明義務,特別是事先向 CNIL(國家資訊和自由委員會)聲明用於管理收到的電話的文件結構。
公司有責任…確保希望透過電話獲得透視諮詢或私人生活建議的人的資料保密。
公司…必須對授予專業從業者的密碼和存取代碼嚴格保密。
公司…………將為專業從業者提供排班系統(或線上介面),以便後者可以管理客戶來電的接收並按部分記錄隊列和統計。
公司……將全權負責音頻電話系統的任何故障。
專業從業人員的責任:
被稱為「專業從業者」的獨立工作者特此承諾在稅務和社會管理部門保持良好的信譽,並直接支付與其在占卜藝術領域的專業活動相關的所有費用和稅款。
「專業從業人員」承諾提供公司………………的電話諮詢服務。 已向他提供了一份時間表,並且執業者已書面同意該時間表。
「專業從業者」承諾根據專業中使用的最佳標準並儘可能合理地謹慎向任何消費者提供諮詢,無論其種族、政治觀點或宗教信仰如何。
「專業從業人員」對其提供消費者客戶諮詢的進度和內容全權負責。
同意與公司合作的「專業從業者」……承諾不向他將在本協議的實施中接觸的客戶提供任何非法服務或做法,他特別承諾永遠不會建議進行秘密工作,並且一般來說,永遠不會利用客戶的恐懼或脆弱。
在任何情況下,他都不應該鼓勵他與他或公司進行定期協商…。
「專業從業人員」不得以任何方式和形式導致公司對消費者顧問或任何其他人承擔責任、參與或允許其承擔責任,因為他獨自控制著有關人員的洞察力或隱私建議諮詢。
「專業從業人員」明確避免隨後建立與客戶的關係,以期在整個合約期間提供新的服務,使他與公司具有約束力…。
如有必要,他必須再次要求客戶與公司聯繫…………以期進一步聯繫。
任何違反本規則的行為均構成不公平競爭,根據公司的判斷,可能會導致…………。立即終止本合同,如果發生對客戶的虐待,專業從業人員將視情況承擔全部民事和刑事責任。
如果客戶發生爭議或客戶與專業從業者之間發生任何爭議,後者必須自行負責處理該爭議,並最終通知公司…公司必須根據道德和職業道德準則中規定的規則找到解決爭議的方案。
對於因外部原因(例如電話網路部分或全部故障、語音資源提供者(電話接線員)故障或 EDF 斷電)而導致無法連線的情況,專業從業人員不承擔任何責任。
專業執業者不保證服務能否實現客戶在諮詢和支付費用方面設定的目標,特別是電話接線員設定的目標。
專業執業者的服務報酬:
必須明確告知占卜藝術的“專業從業者”,與公司無關……並且他與該公司的合作是日常合作,是對他作為占卜和相關藝術領域的專業從業者的獨立工作者的活動的補充,這為他通過公司……………………保留管理的潛在客戶帶來了額外的活動,該客戶已被“專業從業者”正式接受。實踐者」。
專業從業人員同意與公司合作………………。將僅按出勤時間支付每個時間段的每小時最低工資(不含稅),即: - 上午 9 點至晚上 9 點:八歐元八十四美分 (8.84) 歐元(不含稅) - 晚上 9 點至午夜:十六 (16) 歐元(不含稅)。 - 午夜早上 6 點:二十六 (26) 歐元(不含稅)。
每個月月底,公司……列印並向專業從業者發送一份關於其通過電話諮詢的電話號碼收到的所有電話服務的報表,以便專業從業者準備發票。
公司………。必須在發送上述發票後的每月 5 日之前,透過銀行支票或由相關方選擇的轉帳方式支付專業執業者簽字人的服務費。
電話連線服務的工作原理:
特此,公司………………..授予被稱為專業從業者的獨立工作者個人的、不可轉讓的和非排他性的授權和權利: - 使用固定電話,不得隱藏號碼,不得重複撥打,以免電話諮詢時受到干擾 - 為此目的從接待和公司的電話管理…………擁有電子電話總機和電腦系統,可以透過總機的電話線路接收、轉接和管理電話
諮詢時間及期限:
任何致電公司……尋求透視服務或私人生活建議的人都可以諮詢自己選擇的專業從業者,諮詢時間至少不能少於 10 分鐘,以獲得一 (1) 個問題的答案,三十 (30) 分鐘到六十 (60) 分鐘才能獲得完整的諮詢。
專業執業者必須事先向客戶明確說明諮詢的持續時間。
諮詢時間至少10分鐘。最後,由專業從業人員來回答客戶的問題。當 10 分鐘的時限到期時,專業人員必須通知其客戶並結束諮詢。這同樣適用於任何其他持續超過 10 分鐘的諮詢(除非專業人士與其客戶達成一致)
當諮詢期結束且必須中斷溝通時,專業執業人員必須通知客戶。
合約期限和終止
本合約的簽訂期限為(……月、年)……。自其簽字之日起。
它默認續簽新的期限(……月、年)……,無需重新簽署本合約。
然而,任何一方都可以透過帶有回執的信件來終止本合同,而無需證明自己的合理性,但須在收到終止信後一個月內發出通知。
此外,如果一方未能履行本協議規定的義務,另一方可以終止本合同,恕不另行通知。
如本合約的解釋發生爭議,公司…………..和專業執業者同意將其爭議提交給公司管轄範圍內的總公司商事法院……………………
一式兩份製作
在…………………………,在………………。
為社會………………專業從業人員……………… / 經理…………………………………………
有利於協議閱讀和批准 印章、日期和簽名 印章、日期和簽名
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