합법적인

답장할 권리

…. 저는 회사와 다른 플랫폼에서 일할 기회를 가졌습니다. 회사 내에서 근무하려면 특정 제약 사항이 필요합니다. 즉, 오디오텔의 존재 시간과 주말 및 저녁의 존재 시간을 보장해야 하는 의무입니다. 그들의 커미션 요율은 적어도 Wengo가 제공하는 커미션 요율이며 종종 훨씬 높으므로 마진이 훨씬 더 큽니다. 고객에게 적용되는 요금은 엄청날 수 있습니다. 처음 10분 동안 €15, 추가 분당 최대 €7.5…

Wengo와 같은 플랫폼에서 작업하면 근무 시간이나 요율에 구애받지 않고 Wengo가 제공하는 다양한 판촉 활동을 자유롭게 수락할 수도 있고 수락하지 않을 수도 있는 독립적인 작업자가 됩니다. 따라서 계약은 간단합니다. 기술 인터페이스, 일반 커뮤니케이션 및 광고 부분, 구조 개발은 그들의 몫입니다. 이것이 제가 그곳에서 대표될 수 있는 기회입니다.

따라서 각 전문가는 자신의 말을 자유롭게 표현하고 블로그, 메시지 등 제공되는 도구를 사용할 수 있습니다. 내 측으로부터 어떤 압력도 받은 적이 없으며 Wengo에서 수집한 의견을 내 사이트에 전파하거나 TV 구절에 대한 링크를 표시할 수도 있지만 내 사이트 관리와는 완전히 자유롭고 독립적입니다!

Bertrand Cailac이 ‘Wengo: 사기 전문가?’라는 제목의 게시물에서 제기한 주장과 그에 따른 게시물에는 의견을 넘어서 Wengo의 기능에 관한 오류가 포함되어 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

• 나는 기술적 도구를 사용할 것에 대해 충분한 지식을 가지고 동의했으며 판촉 활동에 참여할 것인지 여부에 대해서도 충분한 지식을 가지고 동의합니다. 그러면 전문가로서 내 업무의 질과 관리적 선택에 대한 법적 책임이 요구될 수 있습니다.

• 나는 법적으로 결과가 아닌 수단의 의무를 지고 있습니다. 사실은 내가 사람을 “포획”하지 못하거나 내 예측이 거짓임이 판명될 때 하나 이상의 상담에서 구매 바우처의 형태로 수집된 금액을 반환할 수 있는 수단이 있다는 것입니다(더 나아가 고객이 피해를 입지 않도록 Wengo가 수집한 금액도 내 주머니에서 꺼냅니다). 그러면 고객은 자신의 다른 전문가에게 문의할 수 있습니다. 선택… Wengo가 받은 금액을 반환하고 내 주머니에서 나가는 것도 나에게는 올바른 것 같습니다. 공급자 측의 기술적인 실패는 없으며 판촉 제안에 대한 약속은 유지됩니다. 왜 내 실패로 인해 부담을 받겠습니까? ….

• 고객은 또한 메시징을 통해 자신이 선택한 전문가에게 연락할 수 있으며 정기적인 편지 쓰기 교환을 설정할 수 있습니다. 또 다른 매우 실용적인 도구로 오늘날 플랫폼이나 회사에서는 거의 제공하지 않습니다.

• 홈 페이지의 전문가 표시에는 모든 전문가가 액세스할 수 있는 매우 간단한 규칙이 적용되며 출석 시간, 특정 기간 동안의 통화 수(예: 상위 10위의 경우 15일), 고객 만족도 등을 기준으로 사이트에 매우 명확하게 설명되어 있습니다.  제 생각에는 이것은 전문가의 노력과 서비스 품질을 반영하는 매우 반응적인 시스템입니다… 며칠 동안 커튼을 당기는 여느 상인과 마찬가지로 가끔 고객이 다른 공급업체로 떠나는 모습, 충성스러운 고객이 휴가에서 돌아오기를 기다리는 모습을 볼 수 있습니다.  여느 상인과 마찬가지로(우리는 법적으로행정상 그렇게 간주됨), 나는 승진이나 의사소통을 위해 기울인 재정적 노력, 근무 시간 및 근무 시간, 애프터 서비스(개인 메시지로 이어짐), 그리고 무엇보다도 내 업무의 질에 따라 매출이 증가하거나 감소할 것입니다…    “Wengo 전문가”는 모두 독립된 사람들이며, 동일한 “회사”에 속해 있더라도 여전히… 나의 직접적인 경쟁자입니다!! 따라서 내가 남용(INAD에 가입함으로써)과 부당한 명예훼손에 직면하여 회사와 연대를 유지하더라도 “근시안적인 전문가”로 간주되거나 그보다 더 나쁜 것으로 간주되고 싶지 않습니다… 왜냐하면 나는 다른 독립 사람들처럼 의사소통 도구와 기술 인터페이스를 사용하기 때문입니다.

• 이제 나는 매우 광범위하게 제기된 또 다른 요점이자 INAD의 투쟁 중 하나인 투시력에 대한 중독과 그에 따른 피해로 넘어가겠습니다. 다른 중독과 마찬가지로 치료가 필요합니다. 중독으로 이어질 수 있는 각 영역에는 동일한 경고가 적용됩니다. PMU 또는 Française des Jeux는 항상 자기 규제 가능성을 제공합니다… 또한 중독된 사람(따라서 더 이상 스스로를 통제할 수 없는 사람)이 그렇게 할 수 있는 만큼 가능한 한 말입니다. 나는 여기서 가능한 모든 중독(게임, 알코올, 섹스, 도박 등)과의 가능한 비교 및 ​​유사점을 개발하지 않을 것입니다.  여기서 한 가지만 말씀드리고 싶습니다. Wengo를 통해 어떤 사람을 받으면 연락처 정보가 보호되기 때문에 중독 여부, 이미 상담했는지 여부, 누구와 상담할 수 있었는지 알 수 없습니다. 동일한 사람의 반복적인 전화와 그에 따른 대화를 통해서만 중독 행동과 자율성 상실을 감지할 수 있습니다. 물론 모든 전문가와 마찬가지로 나도 이런 종류의 전화를 받았고 때로는 내담자가 그것에 대해 이야기할 때 그 또는 그녀가 때때로 매우 오랫동안 이러한 중독 시스템에 있었다는 것을 발견했습니다.  고객 충성도가 반드시 이 고객 기반에 중독되는 것은 아니며, 중독된 고객의 감소된 비율은 불행하게도 감지하고 “관리”하기가 어렵습니다. 그러나 Wengo는 여전히 여기에서 각 전문가에게 이러한 사람들을 보고하도록 제안하고 있으며 전문가는 이러한 사람들을 자유롭게 거부할 수 있습니다. 이 사람이 사라지는 것을 보려면 설명과 함께 한 번의 거부만 하면 되지만, 안타깝게도 그들이 다른 곳으로 가지 않을 것이라는 보장은 없습니다….

저는 여기에서 제 이름으로 다시 말씀드립니다. “고객 전문가”(우리가 그들로부터 구매하기 때문에)를 수락할지 여부를 선택하는 Wengo의 이러한 요구 사항은 제공되는 서비스 품질을 유지하려는 Wengo의 바람을 반영합니다. 물론 시스템이 완벽하지는 않지만 적어도 시도해 볼 의지는 줍니다. 비록 그 일차적 소명이 인도주의적 활동을 하는 것이 아니라 성공적인 회사가 되는 것일지라도 말입니다. 이것이 바로 존재 이유이며 Wengo는 장기적으로 제공하는 서비스 품질이 손상되거나 심지어 의문을 제기하는 데 관심이 없습니다. 자신의 서비스를 선택하고 품질을 통해 성공을 목표로 하는 모든 서비스 제공업체와 마찬가지로… 

그래서 여기에 나의 장문의 글이 있습니다… “Wengo 전문가”로서 저는 현재 INAD 웹사이트에서 실제 캠페인이 진행되고 있는 것을 보고 슬프기 때문입니다. 그러나 나는 INAD가 옹호하는 원칙을 고수하기 때문에 내가 속한 사이트입니다. 나는 각 전문가가 Wengo와 하청 계약을 맺은 독립적인 근로자라는 점과 “Wengo 전문가 = 사기꾼”을 혼동하는 것은 사기꾼이 아니고 서비스 제공업체와 최선을 다해 일하려고 노력하며 일부는 INAD 회원인 수많은 독립적인 사람들을 공격하고 폄하하는 것이라는 사실을 인정하고 싶습니다!…

나는 또한 이 편지가 Wengo의 후원을 전혀 받지 않았다는 점을 지적하고 싶습니다… 저는 단지 여기서 제 직업과 오늘 제가 일할 수 있는 도구와 수단을 옹호할 뿐입니다….

Yzya

독자들에게 한마디

댓글

12개의 댓글
익명

Les CV des membres de cette profession ne sont jamais clairs.
Jamais aucune date de naissance ni de lieu. Ni vrai prénom. Ni diplômes. Jamais d&#39enfants mentionnés.
Pourquoi cacher des indications personnelles saines que l&#39on demande au commun des mortels ? De quoi avez-vous peur en évitant toute transparence ?

보고서
익명

PROFESSIONNELLE,J EXERCE PAR AMOUR DU METIER ET NE SUIS PAS UNE USINE A VOYANCE QUI EXPEDIE SES CLIENTS AU BOUT DE 30 MNS CHRONO! AU CONTRAIRE PRENDS LE TEMPS D ETRE A LEUR ECOUTE. AU YEUX D AUTRES CONFRERES JE NE SUIS PAS RENTABLE ET N AI PAS LE SENS DU BUSINESS!!CEPENDANT MES CONSULTANTS CONFIRMENT QUE JE SUIS TRES FORTE,DOUEE,SINCERE SONT RAVIS DE LA CONSULTATION ET ME RAPPELLENT SANS POUR AUTANT ETRE ADDICTS.JE RESPECTE LE CLIENT,ACCEPTE D ABORDER TT SUJET ET DE L ECOUTER SANS LE JUGER,PRATIQUE DES TARIFS RAISONNABLES,NE M ENGAGE PAS A PROMETTRE NI GARANTIR DE RESULTATS.LEUR DIT CLAIREMENT QU IL NE SERT A RIEN DE CONSULTER EN BOUCLE EN POSANT TJRS LA MEME QUESTION.JE PARTAGE LES MEMES VALEURS ETHIQUES ET MORALES QUE L INAD ET TIENT A PROTEGER ET APPLIQUER LA CHARTRE DE DEONTOLOGIE DE LA VOYANCE.HEUREUSEMENT QU ELLE EXISTE POUR RENDRE JUSTICE AUX PERSONNES LES PLUS FRAGILES.JE TIENS A PRECISER QUE JE NE GAGNE PAS MA CROUTE SUR LA CREDULITE DE MES CLIENTS NI LA COMPLAISANCE MAIS GRACE A MON DON REEL ET MA LOYAUTE!!JE N AI CERTES PAS 3000,4000E/MOIS MAIS QUAND UN CLIENT ME DIT "MERCI!VOUS M AVEZ BEAUCOUP ECLAIRE,OU VOUS ETES UNE VRAIE"!C EST MA PLUS BELLE RECOMPENSE!UTOPISTE POUR CERTAINS??PEUT ETRE MAIS CEUX LA NE PARTAGENT PAS MES VALEURS.MES RESPECTS A MR SISSAOUI PRESIDENT DE L INAD QUI A LE COURAGE DE FAIRE ECLATER LA VERITE(ET NON PAS LA SIENNE)AU GRAND JOUR.JE SUIS INDEPENDANTE,TRAVAILLE SEULE ET NE SUIS VICTIME D AUCUNE INFLUENCE.BIEN A VOUS.

보고서
익명

J&#39aimerais apporter mon témoignage à ce débat.

J&#39exerce l&#39activité d&#39oracle (astrologie tibétaine et chinoise, pour l&#39essentiel) depuis plus de 25 ans.
Sur les conseils de connaissances sachant que je souhaitais m&#39orienter vers l&#39audiotel pour diversifier mes activités, je me suis inscrit en tant qu&#39 "expert", le 6 septembre dernier, sur la plate-forme Wengo.
Cette inscription a été validée et l&#39on m&#39a fait passer deux test en conditions réelles qui, selon les consultants et un conseiller Wengo, se sont avérés être concluants.

J&#39ai donc commencé à attendre que ma fiche, déjà visible sur Google, soit rendue accessible au public, ce qui n&#39est jamais arrivé... bien que le même conseiller dont il est question plus haut m&#39ait dit que la chose serait imminente.

Durant plus de quatre mois, j&#39ai tenté de joindre à de multiples reprises les services Wengo pour savoir s&#39il manquait peut-être un document pour que notre collaboration devienne effective, toujours sans succès. On ne répond jamais au numéro dédié aux experts, on ne répond pas davantage aux emails, et on ne rappelle jamais, malgré les promesses faites par les différents conseillers de transmettre vos messages aux service concerné, joints cette fois via le numéro destiné aux consultants (auquel on répond toujours...)

Durant cette période, j&#39avais indiqué sur mes sites le numéro d&#39appel Wengo ainsi que mon identifiant. Or, les personnes qui cherchaient à me joindre par ce biais aboutissaient inévitablement, au lieu de ma fiche, sur une page d&#39experts Wengo sur laquelle je ne figurais pas... Ce qui, en gros (puisque j&#39ai retrouvé par la suite nombre de pseudos de mes consultants dans les fiches de reporting d&#39experts Wengo) a du drainer vers cette plate-forme grosso modo 30 % de ma clientèle personnelle.

J&#39ai à de multiples reprises demandé à Wengo de me faire savoir où en était ma validation, pourquoi les choses trainaient, ce qui bloquait la procédure, etc. sans obtenir de réponse (on ne m&#39a jamais recontacté).

Mes derniers messages ont été plus directs. J&#39ai dans un premier temps demandé à Wengo de me faire rappeler la semaine suivante au plus tard ou de m&#39indiquer comment fermer mon compte; aucune réponse. J&#39ai ensuite demandé un rappel rapide ou qu&#39on me dise comment fermer mon compte, ou encore que Wengo le ferme directement; pas de réponse. Enfin, vendredi dernier, 20 janvier, je me suis montré plus cinglant et ai exigé qu&#39on me contacte immédiatement ou qu&#39on procède à l&#39effacement immédiat de toutes mes données, en précisant que j&#39avais supprimé tous les liens relatifs à Wengo sur mes sites et que, par ailleurs, en tant que professionnel respectueux de la déontologie propre à sa corporation et de la charte de l&#39INAD, je ne pouvais souffrir d&#39être mené en bateau par une société dont je commençais à douter du sérieux et qui me manquait de respect...
Là, enfin, on s&#39est réveillé hier, 23 janvier, et l&#39on m&#39a transmis cette réponse pour le moins laconique :
"Bonjour,

Conformément à votre demande, nous avons supprimé vos données de Wengo.

Bien cordialement,

Service Experts Wengo
serviceexperts@wengo.com ".

Vous avez dit bizarre?

Gendhun Merit (je ne crains pas de signer !)

P.S. je précise que les deux connaissances évoquées au début de mon post sont aussi voyantes que ma boulangère s&#39y connaît en mécanique... je connais ces personnes depuis 30 ans et elle se sont découvert des dons de voyants et de médium à l&#39avènement des plate-formes sur internet et surtout en découvrant les tarifs qui y sont pratiqués.

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익명

Les CV des membres de cette profession ne sont jamais clairs.
Jamais aucune date de naissance ni de lieu. Ni vrai prénom. Ni diplômes. Jamais d&#39enfants mentionnés.
Pourquoi cacher des indications personnelles saines que l&#39on demande au commun des mortels ? De quoi avez-vous peur en évitant toute transparence ?

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익명

j aime Yzya
de tout coeur avec vous
un collègue sur Wengo
Manu GAULTIER

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익명

ramassis de connerie concernant les detracteurs de wengo et les personnes contre Yzya, je suis egalement sur wengo depuis plusieurs années et wengo a JAMAIS pousse a faire des heures sous peine de deconenction a moins que vous soyiez une nullité dont ils veulent se debarrasser, mais bon on va pas discuter la dessus, je me demande meme ce que vous faite sur wengo cher anonyme a vous en lire.
concernant le stephane medium, je comprends qu&#39il ne fasse pas partie de plateforme...............vu son dialogue honteux et en contradiction avec l&#39esprit que doit avoir un voyant, vous ne pensez qu&#39au fric.
Quant aux voyants qui disent que l&#39Inad c&#39est beau c&#39est genial, quelle foutaise vu que vous payer une cotisation aupres de l&#39Inad tout ca pour ne pas etre attaquer par l&#39Inad car vous etes des poules mouillées.
Je suis mort de rire a lire vos inepties, Yzya a raison mis a part que je trouve un peu pompeux de sa part de faire ce genre d&#39article que tout le monde se fou d&#39ailleurs.

Allez retournez toutes et tous a vos porte monnaie

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익명

Bonsoir,
• à "l&#39anonyme expert de wengo" :
- Je n&#39ai reçu aucune pression de Wengo sur mon nombre d&#39heure, mais c&#39est vrai aussi que je suis présente en belle quantité d&#39heure.
- Je n&#39ai jamais reçu de proposition de site, j&#39ai conçu et mis en ligne mon site, et ai reçu réponse de Wengo aux questions que j&#39ai posées concernant les quelques points relatifs à mon contrat chez eux. Sans aucune pression ni menace, et avec un accord concernant les liens vers Wengo et Astrocenter.
- Une partie de ma clientèle m&#39a suivie, a bien sur consulté d&#39autres voyants, et me consulte encore, au même rythme qu&#39avant (d&#39une fois par an pour les révolutions solaires, ou pour certains plus souvent dans les périodes de changements). Par ailleurs Wengo m&#39a permis de développer une nouvelle clientèle. Conclusion : je suis gagnante au change...
- Enfin le pseudo n&#39est nullement l&#39identité de la personne, et son affichage en rouge signale des paiements en cours de recouvrement ( et non des addictions) et parfois in fine des impayés. Ces défauts de paiement sont arrivés déjà à une part de ma clientèle et sont rentrés dans l&#39ordre pour le plus grande part. So ?

• à Stephane : vous êtes le seul à avoir répondu sans être anonyme et je vous en remercie. Pour répondre à quelques points que vous soulevez :
- Oui je me rend compte de la dépendance et comme vous je préconise une prise en charge psy.
- Oui j&#39ai choisi Wengo pour leur interface technique et le support de communication et publicité qu&#39il permet, car pour avoir tenté l&#39aventure en solo je me suis bien vite rendu compte que je n&#39avais pas les moyens d&#39assumer un tel budget, donc cette "mutualisation" à laquelle je participe financièrement est pour moi un choix qui s&#39avère judicieux.
- Et oui aussi j&#39ai du mal à être bien mal "identifiée" à une plateforme qui supporte des attaques "d&#39arnaques en tous genres" qui salissent une trop grande part des personnes indépendantes qui ont choisi de travailler avec Wengo et ne sont pas des "arnaqueurs", et tout comme vous j&#39en ai marre d&#39être dans le collimateur des consultants parce que j&#39ai choisi une interface technique de mise en relation et un prestataire de communication... c&#39est le sujet de mon post, les amalgames tels que "experts Wengo : escrocs" portent atteinte à toute une profession, dont nous faisons partie, quelques soient nos choix de fonctionnement.
- enfin je n&#39ai pas fait "l&#39éloge" d&#39une plateforme mais simplement témoigné de ma satisfaction à ce jour de travailler avec eux, relever les erreurs induites par certains posts sur le fonctionnement Wengo, et j&#39ai surtout voulu dénoncer ces amalgames ci-dessus nommés !

Bien à vous,
Yzya

보고서
익명

Commentaire suite au droit de réponse posté par Yzia sur l’Inad

J’ai fait partie de la première équipe de voyants de Wengo et je peux vous
assurer que ce que raconte cette dame est loin d’être vrai, je suis bien
placée pour vous raconter ce qui se passe vraiment sur ce site.

Cette dame écrit que chaque expert Wengo serait libre de gérer son travail
comme il l’entend, foutaises que cela, car tout au contraire Wengo exige de
plus en plus d’heures de présence sur la plate-forme, et nous sommes
menacés de désactivation si nous n’effectuons pas suffisamment d’heures.

Quant à nos sites personnels, là aussi je n’en reviens pas de lire ce qu’écrit
cette voyante, Wengo nous avait proposé qu’une personne de chez eux se
charge de les créer, mais c’était juste pour être sur qu’on allait faire de la
pub à Wengo et pour nous piquer notre clientèle perso. On nous avait
promis des commissions spéciales si nous faisions appeler notre clientèle
chez Wengo.

J’ai bêtement cru que cela se ferait ainsi mais ces promesses ne furent
jamais tenues, au contraire lorsque mes clientes me demandaient, le service
clients ne se gênait pas et leur répondait que je n’étais pas disponible et
hop ni vu ni connu il leur proposait d’autres voyantes, j ai trouvé cela
écœurant !
En tout cas, cette dame ne doit pas si bien connaître le fonctionnement de
Wengo quand elle dit qu’elle ne sait pas qui l’appelle.

Au contraire, Wengo nous communique le pseudo de la personne qui
appelle et si elle doit de l’argent à Wengo ex sa carte bleue ne passe plus,

son nom est indiqué en rouge, ce qui veut dire que nous devons faire
attention, en plus Wengo prend 8% de plus de com à chaque nouveau client,
alors vous pensez bien que nous surveillons de près les pseudos des clients

보고서
익명

A la différence de wengo ma cher YZIA un service audiotel (car vous prenez cela pour exemple en début d&#39article) paie une part à l&#39opérateur téléphonique lui ayant fourni le numéro, Wengo n&#39a pas ces frais puisque paiement exclusivement par carte bancaire , je ne suis pas certain que la commission soi moins élevée chez Wengo au global. Mais je ne suis pas là pour faire la pub de ces services qui pour moi ne devraient même pas exister.

보고서
278

En effet malgré votre "laïus" comme vous le dites, je n’adhère aucunement à ce que vus dites.
Si vos avez choisis cette plateforme c&#39est avant tout par les moyens qu&#39il mette dans la pub pour faire connaître la plateforme et comme le démontre les commentaires dans d&#39autres articles que cela soit ici ou sur d&#39autres "forum" les commentaires plus souvent d&#39arnaque(s) que de clients contents..Quand je vois coût à la minute je trouve cela tout simplement.scandaleux. Ce qui me gêne le plus ils sont experts en tout on mélange allégrement un 9 rubriques &#39d&#39aide".
Vous voyez nous n&#39avons pas les mêmes valeurs (un peu d&#39humour) notre métier impose un juste équilibre personnellement j&#39ai choisis l’honnêteté.
A ce titre en tant que professionnel lorsque vous parlez d&#39addiction, vous devriez vous rendre compte de cette dépendance. Personnellement je préconise un psy souvent d&#39ailleurs la voyance ou la médiumnité n&#39étant pas une clef magique.
Je suis signataire de la charte depuis 2001 à ce jour L&#39INAD reste pour moi le seul outil objectif, clairement identifié comme indépendant.
Cela vous dérange certainement que vous puissiez être.identifié comme faisant partie d&#39une plateforme à la prépondérance, arnaques en tous genres.
J&#39aime ce que je fais, je suis fier de mon métier, Mais j&#39en ai marre que nous soyons encore dans le collimateur des consultants en partie à cause des plateformes dont vous faites l&#39éloge.

보고서
익명

Quelle faux cul celle la.
Bonjour la pommade.
Quand a vous l INAD, bien sur que vote rôle est de casser les voyants sinon vous n&#39auriez jamais publié le tissus de calomnie de cette menteuse d&#39Amelie

보고서
l-inad

Il est bien évident, et ce n&#39est un secret pour personne, que l&#39INAD dérange; les enjeux sont énormes pour certaines sociétés spécialisées dans la voyance illusoire et pour celles et ceux qui s &#39auto-proclament voyants, astrologue, mages, sorciers et depuis quelques temps : “experts&#39&#39. L&#39INAD n&#39a pas pour vocation de casser du voyant mais d&#39éclairer les consommateurs sur les débordements abusifs et les pratiques douteuses de certains , qui mettent à mal un grand nombre de consommateurs.
Bien entendu, nous sommes solidaires de l&#39article de Bertrand Cailac, journaliste d&#39investigation.
On ne cessera jamais de le répéter:
l&#39INAD

보고서

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